...
Ниже представлены свойства стрелки в зависимости от используемого блока
| Раскрыть |
|---|
| 
Image Removed
Свойства:
 Image Removed
| Типы:
 Image Removed
|  Image Removed
|  Image Removed
|  Image Removed
|  Image Removed
|
| Раскрыть |
|---|
|
Свойства: 1. Вспомогательный текст, который позволяет создателю скрипта ориентироваться в связях 2. Способ принятия решения | |
Типы: 1. Набор условий, по которым принимается решение
- Условие "И" требует, чтобы все указаные условия выполнялись.
- Условие "ИЛИ" требует, чтобы выполнялось хотя бы одно указанное условие
2. Служит для установки значений переменным. В левое поле записывается название переменной без фигурных скобок,. В правое поле записывается значение, которое мы хотим присвоить переменной* * Допускается использование переменных, которые будут заменены на их значение в момент присваивания | | |
|
...
| Раскрыть |
|---|
|
Свойства: 1. Вспомогательный текст, который позволяет создателю скрипта ориентироваться в связях 2. Способ принятия решения | |
Типы: | Позитивная | Переход по стрелке будет происходить в случае, если переменная {детектор.эмоции} имеет значение positive | | Негативная | Переход по стрелке будет происходить в случае, если переменная {детектор.эмоции} имеет значение negative | | Нейтральная | Переход по стрелке будет происходить в случае, если переменная {детектор.эмоции} имеет значение neutral |
|
...
Блок Вопрос
...
- По истечении времени сеанса распознавания
- По ключевому слову
...
|
1. Заголовок блока 2. Текст вопроса, который будет произнесен системой 3. Фразы, которые будут озвучены системой, в случае, если не удастся получить ответ от пользователя* 4. Время, в течение которого, система будет ожидать ответ от пользователя и по истечении которого будет завершен вызов**
Общее время длительности распознавания речи:- Короткая – 5 секунд
- Нормальная – 7 секунд
- Длинная – 10 секунд
5. Выбор сервиса для распознавания речи- Система 1 – сервис распознавания Google
- Система 2 – сервис распознавания Yandex
6. При выставленной галке, система будет распознавать эмоциональную окраску пользователя и записывать её в переменную {детектор.эмоции}*** 7. При выставленной галке , система не будет дожидаться ответа от пользователя, а переведет его на оператора 8. При выставленной галке, система не будет пытаться найти ответ на поставленный вопрос (у веток, которые выходят) через другие блоки типа «Вопрос»
* Если вариантов больше чем одно, то фразы будут произноситься в случайном порядке** Подробнее о времени длительности распознования можно посмотреть здесь*** Подробнее о типах эмоции можно почитать здесь |  Image Modified
|
|
| Раскрыть |
|---|
|
Image Added
Свойства:
| Image Added |
Типы:
| Image Added |
| Image Added |
| Image Added |
| Image Added |
| Image Added |
|
| Примечание |
|---|
Если система не смогла распознать речь, либо после данного блока отсутствует стрелка, то звонок будет автоматический переведен на оператора |
...
