Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Якорь
Top
Top


CSS Stylesheet
.top-button {
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important;
		background-position: center;
		background-color: #47a7f5 !important;
		background-repeat: no-repeat;
		box-shadow: -1px 1.5px 3px #999;
		color: #47a7f5 !important;
		border-radius:50px !important;
        position: fixed;
        bottom: 45px;
        left: 93.5%;
        width: 50px;
		height: 50px !important;
        font-size: 12px !important;
        padding: 14.5px !important;
		z-index: 2;
}
.top-button:hover{
		background-color: #65b9ff !important;
        color: #65b9ff !important;
}
.page-header{
		background-color: #232838;
	    background-repeat: no-repeat;
	    background-position: center;
		width: auto;
    	height: 100px;
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png);
		background-size: 10em;
        color: #fff;
        font-size: 20px;
        padding: 20px;
}
.page-footer{
		background-color: #232838;
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png);
		width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		text-align: end;
    	font: small-caption;
    	padding-inline-end: 30px;
    	padding-top: 200px;
    	padding-bottom: 30px;
}
.page-headline{
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png);
    	background-repeat: no-repeat;
    	background-position-x: -227px;
    	background-position-y: center;
    	padding: 20px;
		background-color: #007bff;
		width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		text-align: center;
    	font: caption;
    	font-weight: 600;
}
.tabs-menu{
    	padding-left: 85% !important;
}



Message Box
iconnone
titleНа этой странице:
typegeneric

...

  1. Зайдите в кабинет администратора.
  2. На странице Пользователи нажмите кнопку Добавление нового пользователя.

Image RemovedImage Added

3. В открывшемся окне укажите следующую информацию:

  • Фамилия – фамилия оператора.
  • Имя – имя оператора.
  • Отчество – отчество оператора.
  • Email – адрес электронной почты для входа в кабинет оператора.
  • Роли – выберите из раскрывающегося списка роль Оператор чата.

4. Нажмите кнопку Добавить.

В системе будет создана учетная запись оператора. Логин и пароль для входа в кабинет оператора отобразятся в нижней части окна.

Image RemovedImage Added

Якорь
настройкакабинета
настройкакабинета

...

  1. Зайдите в кабинет администратора.
  2. На странице Пользователи нажмите кнопку в строке нужного пользователя.

Image RemovedImage Added

       3. В открывшемся окне задайте значения следующих параметров:

...

  1. В кабинете администратора перейдите в раздел Сценарии – Сценарии и откройте сценарий, диалоги которого нужно переводить на оператора.

Image RemovedImage Added

       2. Добавьте в сценарий блок Результат.

...

  1. В кабинете администратора перейдите в раздел Чаты – Группы операторов и нажмите кнопку Новая группа.

Image RemovedImage Added

       2. В открывшемся окне введите название группы и нажмите кнопку Создать новую группу.

...

       3. Повторите указанные выше действия, чтобы создать остальные группы.

Image RemovedImage Added

Подсказка

При необходимости с помощью кнопок Редактировать и Удалить можно изменить название или удалить группу.

...

Информация

Пока оператор не добавлен в группу, ее имя выделяется красным цветом.

Image RemovedImage Added

Подсказка

В одну группу можно добавить несколько операторов. Кроме того, одного оператора можно добавить одновременно в несколько групп.

...

  1. В кабинете администратора перейдите в раздел Пользователи.

Image RemovedImage Added

       2. В строке нужного пользователя нажмите кнопку . Будет выполнен вход в кабинет оператора выбранного пользователя.

Image Removedimage-2023-3-26_16-11-12.pngImage Added


Button Hyperlink
custom-icontop-button
idtop-button
title.
typestandard
classtop-button
url#Top