...
- Откройте нужный вам сценарий через редактор сценариев.
- Разместите в сценарии блок информации или вопроса сразу после стартового блока. Он будет отвечать за старт чат-сессии.
Предупреждение В этом блоке обязательно должен содержаться любой текст. Он не будет отображаться клиенту.
Этот блок обязательно должен располагаться сразу после стартового блока, иначе бот может работать неправильно.
Название поля Описание поля Добавить действие Нажмите кнопку Добавить действие и выберите действие Прикрепить шаблон WhatsApp. ID шаблона Введите пространство имен, которое вы получили от технической поддержки. Название шаблона Введите название шаблона, которое вы получили от технической поддержки. Сообщение на кнопку Введите любой текст. Он не будет отображаться клиенту, но обязателен к заполнению. - Сохраните сценарий.