Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Подсказка

В разделе Просмотр сообщений вы также можете сформировать отчет с полной информацией обо всех сообщениях компании, согласно установленным настройкам, о которых говорилось выше. По умолчанию, если не устанавливать настройки даты, отчет включает в себя сообщения с начала месяца. Для этого нажмите кнопку Экспорт.

Раскрыть
titleИнформация в отчете
  • Идентификатор сообщения – ID сообщения. 

  • Идентификатор загрузки – ID партии сообщений отправки. Связан с каждым сообщением в партии.

  • Идентификатор группы – ID партии сообщений отправки. Используется для группировки сообщений, для дальнейшего удобного поиска.

  • Идентификатор отправки – ID партии сообщений, который препятствует отправке сообщений в один и тот же канал связи с одинаковыми идентификаторами. Связан с каждым сообщением в партии.

  • Статус доставки сообщения – текущий статус доставки сообщения.
    Раскрыть
    titleСтатусы доставки сообщения

    DELIVERED – сообщение успешно обработано и доставлено получателю.

    UNDELIVERED – сообщение успешно отправлено, но не доставлено получателю.

    PENDING – сообщение успешно отправлено получателю, но отчет о доставке еще не получен.

    PAUSED – сообщение успешно обработано, но еще не отправлено.

    READ – сообщение прочитано.

    ERROR – при отправке сообщения произошла ошибка.

    CREATED – сообщение успешно создано, но еще не отправлено.

    SENT – сообщение принято к отправке.

    QUEUED – сообщение, которое находится в очереди.

    SKIPPED – сообщение из очереди, которые не были доставлены.

    CANCELED –  отмененное сообщение, которое должно было отправиться через некоторое время.

    DELAYED – сообщение из очереди, которое отправится через некоторое время.


  • Описание статуса – описывает статус сообщения.

  • Канал отправки – отображает канал связи, куда было отправлено сообщение.

  • Отправитель – указывается отправитель сообщения.
    Примечание

    Указывается только для канала отправки SMS


  • Получатель – номер телефона клиента, которому адресовано сообщение.

  • Текст сообщения – содержимое сообщения, отправленного клиенту.

  • Стоимость сообщения – стоимость отправки сообщения клиенту.

  • Оператор сотовой сети – оператор связи, через которого было отправлено сообщение.
    Примечание

    Практически всегда остается пустым потому, что большинство провайдеров не предоставляют эту информацию. 



  • Идентификатор шаблона сообщения – идентификатор шаблона сообщения, который использовался для создания этого сообщения.

  • Наименование шаблона сообщения – наименование шаблона сообщения, который использовался для создания этого сообщения.

  • Переменные – показывает используемые переменные и их содержимое.

  • Количество частей сообщения – при отправке, сообщение делится на части и стоимость отправки высчитывается в зависимости из скольки частей состояло сообщение.

  • Количество просмотров и кликов Email – сколько раз клиент просмотрел и кликнул по Email.

  • Короткая ссылка – сокращенная ссылка из текста сообщения.

  • Количество кликов по ссылке – сколько раз клиент кликнул по ссылке.
    Примечание

    Не отображается при отправке через шаблоны сообщений.



  • Дата регистрации сообщения в системе – дата и время создания сообщения в системе.

  • Дата отправки – дата и время отправки сообщения.

  • Дата получения статуса о доставке – дата и время получения сообщения.

  • Дата начала отправки (для DELAYED сообщений) – дата и время отправки сообщений из очереди, которые отправятся отправляются через определенное время.

  • Дата окончания доставки – дата и время окончания доставки сообщений.

...