...
При этом направление диалога изменится в нужную сторону только в том случае, если количество и порядок ключевых слов в ответе клиента соответствуют количеству и порядку слов в ключевой фразе. То есть вы должны в точности предугадать, что ответит клиент на вопрос робота. Например, в примере выше робот перейдет по указанной стрелке, если клиент ответит : «Простите, я ошибся номером». Если клиент ответит «Я ошибся номером. Простите» или «Простите, я номером ошибся», то робот не перейдет по указанной стрелке.
...
| Информация |
|---|
Чтобы добавить символ проценты % по обеим сторонам фразы, выделите нужные слова и нажмите следующие клавиши : Shift+Ctrl+5. |
| Примечание |
|---|
Если количество ключевых слов в ответе клиента не соответствует количеству слов в ключевой фразе, то диалог не будет развиваться в желаемом направлении этой стрелки. |
Как проверить, что сценарий работает
...