...
Чтобы направление диалога изменялось в нужную сторону при любом порядке ключевых слов в ответе клиента, выделите фразу с двух сторон при помощи символа % (пример: "%Простите, я ошибся номером%"). В этом случае робот перейдет по указанной стрелке даже в том случае, если клиент ответит «Я ошибся номером. Простите» или «Простите, я номером ошибся».
Примечание |
---|
Если количество ключевых слов в ответе клиента не соответствует количеству слов в ключевой фразе, то направление диалога не изменится в желаемую сторону. |
Информация |
---|
Чтобы добавить символ проценты по обеим сторонам фразы, выделите нужные слова и нажмите следующие клавиши: Shift+Ctrl+5. |
Примечание |
---|
Если количество ключевых слов в ответе клиента не соответствует количеству слов в ключевой фразе, то диалог не будет развиваться в желаемом направлении. |
Как проверить, что сценарий работает
...