Сравнение версий

Старая версия 20

changes.mady.by.user Кадубовский Андрей (Twin)

Сохранено

по сравнению с

Новая версия 21

changes.mady.by.user Кадубовский Андрей (Twin)

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Раскрыть
titleЕсли вы хотите использовать стандартную телефонию Twin:
  • Установите
Чтобы при выполнении исходящих вызовов система использовала стандартного оператора связи компании Twin, установите
  • флажок для параметра Телефония платформы и нажмите кнопку Сохранить.


Чтобы при выполнении исходящих вызовов система использовала стороннего оператора связи, выполните следующие действия
Раскрыть
titleЕсли вы хотите использовать стороннего оператора связи
:
  • Нажмите кнопку Новое правило, чтобы создать правило по использованию номеров для исходящих вызовов.
Подсказка

План набора может содержать несколько правил.

Image Removed

  • Чтобы при выполнении исходящих вызовов по определенному диапазону для определенного диапазона номеров система использовала конкретного определенного оператора связи, в поле Префикс введите нужный DEF-код таких телефонных номеров (например, для номера номеров вида 89111715044 нужно ввести 911, а для номера номеров вида 89211715044 нужно ввести 921).

Image Added

  • В следующем поле выберите оператора связи, которого система будет использовать при выполнении вызовов для заданного диапазона номеров.

Image Added


При настройке правил существуют следующие особенности:

Раскрыть
В обзвоне используются только телефонные номера оператора Мегафон
titleОбзвон по всем номерам будет выполняться с помощью оператора Мегафон

Для этого DEF-код телефонных номеров указывать не нужно:


Раскрыть
titleВ обзвоне используются только телефонные номера оператора Мегафон с DEF-кодом 921


  • Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
  • При необходимости нажмите кнопку Новое правило, укажите другой диапазон телефонных номеров и выберите оператора связи, которого система будет использовать при выполнении вызовов.
  • Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание

Если обзвон клиентов выполняется с планом набора, который имеет настроенные правила, то для выполнения исходящих вызовов по всем указанным диапазонам телефонных номеров система будет использовать только заданных операторов связи. Исходящие вызовы по всем остальным телефонным номерам будут выполняться с использованием стандартного оператора связи.

Редактирование плана набора

...