...

При создании задания на обзвон можно указать произвольный АОН. В этом случае указанный телефонный номер будет отображаться на устройстве клиента во время входящего вызова. Такой телефонный номер предварительно нужно зарегистрировать в компании Twin. Для этого нужно создать заявку в техническую поддержку.

Что такое группа

...

AON

В кабинете администратора можно создать группу АОНAON и затем использовать ее при создании заданий на обзвон. Группа АОН AON представляет собой один или несколько телефонных номеров, которые могут отображаться у клиента во время входящих вызовов.

...

Каждый телефонный номер в группе АОН AON связан с определенным оператором связи. Если во время обзвона используется функция отображения номера вызывающего абонента, то на устройстве пользователя будет отображаться тот телефонный номер, который связан с оператором, при помощи которого выполняется обзвон.

Как использовать группу

...

AON

При создании задания на обзвон нужно указать оператора связи, который система будет использовать для выполнения исходящих вызовов. При необходимости можно указать и группу АОНAON. В этом случае во время обзвона на устройстве клиента будет отображаться номер телефона, который в параметрах группы АОН AON связан с оператором связи, с помощью которого выполняется вызов.

...

Если в качестве определяемого номера используются собственные телефонные номера, то в настройках группы АОН AON нужно указывать такие телефонные номера, которые зарегистрированы у оператора связи, с помощью которого выполняется обзвон. Однако, и в этом случае нельзя гарантировать стабильность исходящих вызовов, поскольку некоторые операторы связи могут работать некорректно с сервисом АОН платформы Twin.

...