...

АОН (также Caller ID) – это технология автоматического определения номера. В кабинете администратора на платформе Twin параметр с этим названием обозначает сервис определения номера, который позволяет передавать номер телефона вызывающего абонента. Этот номер телефона отображается на устройстве клиента во время входящего вызова. Данная функция позволяет клиенту определить, от какого абонента поступил вызов.

Произвольный номер АОН

При создании заданий на обзвон можно задавать произвольные номера АОН. Чтобы произвольный номер телефона определялся в качестве номера вызывающего абонента, нужно предварительно зарегистрировать его в компании Twin. Для этого нужно создать заявку в техническую поддержку.

Что такое группа АОН

В личном кабинете администратора можно создать группу АОН и затем использовать ее при создании заданий на обзвон. Группа АОН представляет собой один или несколько телефонных номеров, которые могут отображаться у клиента во время входящих вызовов.

...