...

• Кликните по стрелке, которая ведет из блока Вопрос в правый блок Информация и повторите указанные действия, только в поле Ключевые слова ведите: техническая поддержкатехнической поддержкой.

...

Image Added

      7. Укажите 2 варианта сообщения, которое бот отправит пользователю в зависимости от полученного ответа:

...

Маска задается при помощи символа «*».Обычно маску размещают в конце слова. В каждом слове рекомендуется использовать не более двух символов маски. Например, если в качестве ключевого слова написать «техническ**», то это ключевое слово оно будет распространяться на следующие слова: техническая, технической.

Image Added

Как проверить, что сценарий работает

...