...
- В поле Тема введите: «Подключение и настройка SIP-транка».
- В поле Описание укажите цель подключения использования SIP-транка.
4. Нажмите кнопку Создать.
...
Специалисты компании Twin рассмотрят вашу заявку. В случае положительного решения вам придет ссылка на форму с параметрами настройки оборудования на стороне платформы.
Как только заявка будет выполнена, в кабинете администратора на странице Операторы связи появится новый оператор. После этого рекомендуется изменить настройки телефонии.
Создание заявки на добавление группы АОН
Создание заявки на удаление оператора связи
Если оператор связи больше не требуется для работы, его можно удалить.
Для этого выполните следующие действия:
1. Зайдите на страницу технической поддержки компании Twin.
2. Перейдите в раздел Помощь в настройке телефонии.
3. В открывшемся окне укажите следующую информацию:
- В поле Идентификатор компании введите Id вашей организации.
- В поле Тема введите «Удаление оператора связи».
- В поле Описание укажите наименование оператора связи, которого нужно удалить.
4. Нажмите кнопку Создать.
Как только заявка будет выполнена, указанный оператор связи больше не будет доступен в вашем кабинете.
...
Используя указанные параметры, ваши специалисты могут выполнить необходимую настройку оборудования. После этого нужно заполнить форму, указав для каких вызовов вам требуется подключить SIP Trunk. Для выбора доступны следующие варианты:
- Входящие вызовы
- Исходящие вызовы
- Перевод на оператора виртуальной АТС
В зависимости от цели подключения потребуется указать настройки вашего оборудования.
После этого потребуется указать контактные следующие данные:
- Адрес электронной почты
- Номер личного кабинета
- Контактный номер телефона
- Реквизиты вашей организации
После отправки формы с вами свяжутся для уточнения указанной информации
Как только заявка будет выполнена, в кабинете администратора на странице Операторы связи появится новый оператор. После этого рекомендуется изменить настройки телефонии.