...
| Подсказка |
|---|
Перевод диалогов в группу операторов можно настроить как в рамках одного (например, при переходе в ветку №1 1 система будет переводить диалог в отдел продаж, а при переходе в ветку №2 2 – в отдел технической поддержки), так и в рамках нескольких сценариев (например, в сценарии «Скидки 50% (июнь)» диалоги будут переводиться только в отдел продаж, а в сценарии «Обратная связь (новые клиенты)» – только в техническую поддержку). |
...