...

...

В системе будет создана учетная запись оператора. Логин и пароль для входа в кабинет оператора отобразятся в нижней части окна.

Якорь
настройкакабинета настройкакабинета

Настройка параметров кабинета оператора

...

1. Зайдите в кабинет администратора.
2. На странице Пользователи нажмите кнопку Добавление нового Image Added в строке нужного пользователя.

Image Added

       3. В открывшемся окне задайте значения следующих параметров:

Image Added

• Макс. кол-во диалогов – максимальное количество диалогов, которые система будет переводить на оператора.

• Автоматический выход после бездействия (секунды) – период бездействия (в секундах), по истечению которого происходит выход оператора из личного кабинета.

      4. Для сохранения изменений нажмите кнопку СохранитьСистема позволяет задавать общее количество открытых сессий, после превышения которого диалоги перестают переводиться на оператора.

Якорь
подготовкасценария подготовкасценария

...