...
| Div | ||
|---|---|---|
| ||
Формат файла для загрузки в Твин |
Пример заполнения файла:
Описание полей файла:
| # | Наименование столбца | Описание |
|---|---|---|
| 1 | Номер телефона | Номер телефона кандидата, который участвует в обзвоне. Номер каждого кандидата задается в виде отдельной строки. Номер телефона кандидата необходимо указывать в следующем формате: 7хххххххххх или 1хххххххххх. |
| 2 | Идентификатор клиента | Идентификатор клиента во внешней системе. Задается в произвольном формате. Используется любая последовательность символов. Ограничение по длине: 10240 байт. Если значение для этого параметра не задано, то после добавления файла шаблона в задание система автоматически установит произвольное значение. |
| 3 | Пользовательские параметры | Значения пользовательских параметров, которые передаются в сценарий обзвона при помощи переменных. Такие переменные можно использовать в тексте сообщений. Значение переменной в файле задается в отдельном столбце без фигурных скобок. Наименование переменной указывается в названии столбца. Регистр символов не имеет значения. В тексте сообщения имя переменной указывается в фигурных скобках. |
Пример Шаблон файла:
Инструкции по использованию пользовательских переменных в сценарии
Чтобы использовать пользовательские переменные в сценарии, сделайте следующее:
- Скачайте по ссылке, указанной выше, шаблон файла с кандидатами на обзвон.
| Подсказка |
|---|
Шаблон файла с кандидатами на обзвон также можно скачать в окне добавления нового задания на обзвон.
|
2. Задайте пользовательские переменные и укажите их значения согласно указанному выше примеру. Наименования переменных задаются латинскими символами в названии столбцов.
3. Зайдите в личный кабинет администратора.
4. В боковом меню разверните раздел Сценарии и выберите пункт Сценарии.
5. Выберите сценарий , который будет использоваться во время обзвона , и нажмите кнопку 
.
6. В стартовом блоке сценария укажите имена переменных, значения которых вы хотите использовать в тексте сообщений.
...
| Предупреждение |
|---|
Для каждой переменной необходимо выбрать указать корректный тип. |
7. В блоке сценария в поле Вопрос (произносится роботом) в блоке сценария укажите имена переменных, значения которых вы хотите использовать. Имена переменных нужно указывать в фигурных скобках
8. После завершения сохраните сценарийСохраните изменения.
...
| Div | ||
|---|---|---|
| ||
TWIN 2019-2020 |
...