...
Div | ||
---|---|---|
| ||
Формат файла для загрузки в Твин |
Порядок полейПример заполнения файла:
# | Наименование столбца | Описание |
---|---|---|
1 | Номер телефона | Номер телефона кандидата, который участвует в обзвоне. Номер телефона кандидата необходимо указывать в следующем формате: 7хххххххххх или 1хххххххххх. |
2 | Идентификатор клиента | Идентификатор клиента во внешней системе. Задается в произвольном формате. Используется любая последовательность символов. Ограничение по длине: 10240 байт. Если значение для этого параметра не задано, то после добавления файла шаблона в задание система автоматически установит произвольное значение. |
3 | Пользовательские параметры | Значения пользовательских параметров, которые передаются в сценарий обзвона при помощи переменных. Такие переменные можно использовать в тексте сообщений сценария. Значение переменной в файле задается в отдельном столбце без фигурных скобок. Наименование переменной указывается в названии столбца. Регистр символов не имеет значения. В тексте сообщения имя переменной указывается в фигурных скобках. |
Пример файла:
Чтобы использовать пользовательские переменные в сценарии, сделайте следующее:
- Скачайте по ссылке, указанной выше, шаблон файла с кандидатами на обзвон.
- Задайте пользовательские переменные и укажите их значения согласно указанному выше примеру. Наименования переменных задаются латинскими символами в названии столбцов.
- Зайдите в личный кабинет администратора.
- В боковом меню разверните раздел Сценарии и выберите пункт Сценарии.
5. Выберите сценарий, который будет использоваться во время обзвона, и нажмите кнопку .
6. В стартовом блоке сценария укажите имена переменных, значения которых вы хотите использовать в тексте сообщений.
Предупреждение |
---|
Для каждой переменной необходимо выбрать корректный тип. |
7. В поле Вопрос (произносится роботом) в блоке сценария укажите имена переменных, значения которых вы хотите использовать. Имена переменных нужно указывать в фигурных скобках
8. После завершения сохраните сценарий.
...
Div | ||
---|---|---|
| ||
TWIN 2019-2020 |
...