На этой странице:

Общая информация

План набора определяет, какой оператор будет использоваться для выполнения исходящих звонков при обзвоне.

В боковом меню выберите Телефония → Планы набора. Откроется страница, на которой представлены все планы набора, которые созданы в Личном кабинете.

На этой странице вы можете создавать новые планы набора, редактировать планы набора, а также удалять планы набора, которые вы больше не используете при обзвоне клиентов.

Создание плана набора

Для создания нового плана набора необходимо выполнить следующие действия:

1. На странице Планы набора нажмите кнопку .

2. В открывшемся окне выполните следующее:

В поле Название введите название нового плана набора.

В качестве названий планов набора рекомендуется использовать краткие и понятные имена, которые в дальнейшем позволят быстро найти нужный план набора среди других планов набора в списке.

При необходимости добавьте краткое описание.

Чтобы при выполнении исходящих вызовов система использовала оператора связи компании Twin, установите флажок для параметра Телефония платформы и нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы при выполнении исходящих вызовов система использовала стороннего оператора связи, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Новое правило, чтобы создать правило по использованию номеров для исходящих вызовов.

План набора может содержать несколько правил.

Выберите нужного оператора связи из списка (подробнее о назначении оператора связи см. раздел Операторы связи).

Чтобы при выполнении исходящих вызовов по определенному диапазону номеров система использовала конкретного оператора связи, в поле Префикс введите нужный DEF-код телефонных номеров.

При настройке правил существуют следующие особенности: