Создание задания на обзвон
Для отправки SMS-уведомлений через задание на отправку выполните следующее:
- Откройте вкладку Уведомления – Задания на отправку и нажмите кнопку Добавление нового задания на отправку сообщений.
- Введите наименование задания в соответствующее поле и скачайте шаблон Смс сообщения. Для скачивания шаблона нажмите на выделенный текст.
- Откройте загруженный шаблон и заполните его.
Название поля Описание поля Телефон Номер телефона клиента. Он указывается, начиная с цифры 7 и далее без пробелов. Имя отправителя Имя отправителя пользователя. Если у вас нет собственного имени отправителя, то используйте наше тестовое имя – TwinService.
Как зарегистрировать свое имя отравителя описано в этой статье.
Зависимые компании не могут использовать имя TwinService. Согласуйте имя отправителя через реселлера.
Текст сообщения Текстовое содержание сообщения. Канал Канал связи сообщения. Использовать короткие ссылки Использование сокращенных ссылок в сообщении.
Значения:- true – использовать.
- false – не использовать.
- Нажмите кнопку Выберите файл, чтобы загрузить заполненный шаблон. Установите Ограничитель по времени отправки текстовых сообщений, если требуется, и нажмите кнопку Создать.
Ограничитель по времени устанавливается по местному времени клиента.
Запуск отправки сообщений
Чтобы запустить отправку сообщений по подготовленному заданию на отправку, откройте вкладку Уведомления – Задания на отправку и нажмите кнопку в строке нужного задания.
Использование переменных
Использование отдельных переменных
В текстах сообщений, отправляемых клиентам, можно использовать переменные.
Значения переменных задаются в отдельном столбце без фигурных скобок. Наименования переменных указывается в названиях столбцов в следующем формате: переменная: {имя_переменной}. В тексте сообщения имя переменной указывается в фигурных скобках. Регистр символов не имеет значения.
Ниже пример заполнения файла с кандидатами.
Использование списка переменных
Вы можете задать список всех переменных, которые используется в тексте сообщения, в одном столбце. В этом случае переменные нужно указывать в формате JSON. Например:
{"{firstName}": "Иван", "{lastName}": "Иванов", "{shop}": "5Stuljev", "{mall}": "Мебельный центр", "{city}": "Санкт-Петербург"}
Количество переменных в списке не ограничено.
Наименование списка переменных указывается в названии столбца с именем Переменные.
Имя каждой переменной в тексте сообщения указывается в фигурных скобках. Регистр символов не имеет значения.