Про непосредственно отправку сообщений можно прочитать тут: Как отправлять сообщения в WhatsApp при общении в звонке


Существует 2 способа согласования шаблона для WABA, подключенного через провайдера 360dialog:

  • через личный кабинет 360dialog

  • через WhatsApp Manager

Согласование через личный кабинет 360dialog

  1. Переходим на страницу https://hub.360dialog.com/
  2. Авторизуемся через facebook (тот же аккаунт, который использовали при регистрации WABA)
  3. Переходим в раздел WhatsApp Accounts:
  4. Переходим в раздел Manage templates:
  5. Нажимаем Add template:
  6. Заполняем данные шаблона и нажимаем Preview and Submit:
  7. Далее жмем Submit template:
  8. Готово. Имя шаблона можно будет использовать в Twin:
  9. Для получения идентификатора пространства имен шаблонов переходим в раздел WhatsApp Accounts.
    У нужного аккаунта жмем "Show details":
  10. На вкладке "Details" проматываем до "WhtasApp Business Account". 
    Идентификатор пространства имен шаблонов находится в строке "Namespace":

Согласование через WhatsApp Manager

  1. Переходим по ссылке https://business.facebook.com/wa/manage/message-templates/
  2. Авторизуемся через facebook (тот же аккаунт, который использовали при регистрации WABA)
  3. Нажимаем Создать шаблон:
  4. Заполняем основные данные шаблона:
  5. Заполняем остальные данные шаблона и нажимаем отправить:
  6. Нажимаете "подтвердить":
  7. Готово. Имя шаблона можно будет использовать в Twin:
  8. Идентификатор пространства имен шаблонов можно получить таким образом:

* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.


  • Нет меток