В разделе Отчеты представлена детализированная информация о стоимости сервисов и услуг платформы Twin для всех зависимых компаний организации реселлера.
Для отображения данной информации выберите в боковом меню Отчеты - Компании. На странице отобразится информация по следующим сервисам:
- Сервис текстовых сообщений — в этом разделе содержится детализированная информация по клиентским рассылкам для всех поддерживаемых каналов связи. Для каждой клиентской рассылки отображается следующая информация:
- Id — идентификатор задания (присваивается системой автоматически при создании задания);
- Название — название задания (вводится пользователем вручную при создании задания на обзвон);
- Отправлено СМС — общее количество смс-сообщений, которые были отправлены клиентам;
- Доставлено СМС — общее количество смс-сообщений, которые были доставлены клиентам;
- Цена СМС — общая стоимость всех отправленных смс-сообщений;
- Отправлено Viber — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам по Viber;
- Доставлено Viber — общее количество сообщений, которые были доставлены клиентам по Viber;
- Цена Viber — общая стоимость всех отправленных сообщений по Viber;
- Отправлено Whatsapp — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам по Whatsapp;
- Доставлено Whatsapp — общее количество сообщений, которые были доставлены клиентам по Whatsapp;
- Цена Whatsapp — общая стоимость всех отправленных сообщений по Whatsapp;
- Отправлено Email — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам по электронной почте;
- Доставлено Email — общее количество сообщений, которые были доставлены клиентам по электронной почте;
- Цена Email — общая стоимость всех сообщений, отправленных по электронной почте;
- Отправлено Push — общее количество push-сообщений, которые были отправлены клиентам;
- Доставлено Push — общее количество push-сообщений, которые были доставлены клиентам;
- Цена Push — общая стоимость всех отправленных push-сообщений;
- Id — идентификатор задания (присваивается системой автоматически при создании задания);
- Сервис работы с чатом — в этом разделе содержится детализированная информация о сообщениях оператора и бота для всех чат-сессий с клиентами.
- Id —
- Название —
- Сообщений оператора — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам оператором;
- Цена сообщений оператора — общая стоимость сообщений, которые были отправлены клиентам оператором;
- Сообщений бота (с первыми) —
- Цена сообщений бота —
- Сообщений пользователя —
- Цена сообщений пользователя —
- Сообщений оператора Алиса —
- Сообщений бота Алиса —
- Сообщений пользователя Алиса —
- Цена сообщений Алиса —
- Общая цена —
- Сервис работы с телефонией —
- Id —
- Название —
- Звонков —
- Общая длительность —
- Общая цена —