Для отображения проблемных звонков используйте кнопку 
.
При нажатии на данную кнопку в списке звонков будут представлены только те звонки, во время выполнения которых произошел телефонный сбой или голосовой робот запросил помощь.
(подробнее см. :
- Показать только проблемные звонки
- Добавить одного клиента
- Добавить несколько клиентов
- Перезапустить неуспешные звонки
- Отменить неуспешные звонки
- Экспорт отчета
- Экспорт отчета с переменными