Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 10 Следующий »

(лампочка) Подготовка:

  • Убедитесь, что у вас есть действующий аккаунт на сайте albato.ru;
  • Создайте подключение к TWIN согласно инструкции - Интеграция с Albato.ru: Инструкцию по созданию подключения;
  • Создайте подключения с сервисами с которыми собираетесь создавать интеграцию (создаются по аналогии с подключением к TWIN).

Для демонстрации создания связок мы используем демонстрационное подключение к сервису "Demo online store" от Albato. 

(лампочка) Создание связки:

Шаг 1 - Создание пустой связки.


Находясь в личном кабинете Albato. Переходим в раздел "Мои связки" (1) и нажимаем на кнопку "Создать новую связку" (2).

Шаг 2 - Добавление триггера для связки. 


Для добавления триггера в связку требуется нажать на соответствующую область. 

Подробнее

Подробнее о триггерах, вы можете узнать в статье - Триггеры. 


Шаг 3 - Настройка триггера. 


Настройка триггера:

  1. Выбираем сервис из которого хотим получать триггер. В примере используется "amoCRM";
  2. Выбираем событие при наступлении которого сработает триггер;
  3. Выбираем одно из созданных ранее подключений/настраиваем новое подключение к сервису; 
  4. Нажимаем кнопку "Добавить триггер".

Шаг 4 - Добавление действия.


Добавляем действие которое должно происходить, в случае срабатывания триггера. Для добавления действия в связку требуется нажать на соответствующую область. 

Шаг 5 - Настройка действия.



Настройка действия:

  1. Выбираем сервис в котором хотим совершить действие. В примере используется приложение TWIN;
  2. Выбираем какое действие мы хотим совершить;
  3. Выбираем одно из созданных ранее подключений/настраиваем новое подключение к сервису; 
  4. Нажимаем кнопку "Добавить действие".






Настройка действия в приложении TWIN:

  1. Имя задания на обзвон. Можно задать самостоятельно, однако наиболее "правильным" решением использовать сущности. Для того чтобы использовать сущности, достаточно нажать на поле ввода информации.  
  2. ID сценария бота, здесь вы можете выбрать какого из ботов вы хотите использовать для данного обзвона.
  3. ID определяемого номера, здесь вы можете выбрать номер из лк TWIN, которые хотите использовать для звонков. 
  4. В поле webhookUrl требуется вставить значение, которое содержится в поле webhook в разделе "Подключения" - TWIN.  
  5. После заполнения всех обязательных полей нажимаем - "Сохранить".

Важно! Для каждого действия поля индивидуальны. В примере используется действие - "Создание задания на обзвон (демонстрационный вариант)".

Пример:

  1. Выбираем как будет называться новое задание на обзвон. При текущей настройке новое задание будет назваться так же как и воронка, в данное поле можно добавить более одной сущности. Например "Воронка - Название" и "ID сделки".
  2. ID сценария, выбираем из списка сценарий который хотим использовать для данной связки.
  3. ID определяемого номера, выбираем из списка номер телефона с которого будем проводить обзвон.
  4. В поле webhookUrl требуется вставить значение, которое содержится в поле webhook в разделе "Подключения" - TWIN.  
  5. После заполнения всех обязательных полей нажимаем - "Сохранить".

Шаг 6 - Запуск связки.


Для запуска связки нужно нажать кнопку "Запустить связку".

(лампочка) Результат запуска связки:


Если все действия совершены верно, то в результате появится сообщение об успешном запуске связки. С этого момента выбранный вами триггер будет активен, при срабатывании триггера будут выполняться действия связки. 


(лампочка) Проверка работы связки:



  • Нет меток