В системе Твин выполнение ФЗ-230 реализовано на уровне исходящего дозвона.
Все звонки для компаний с включенным признаком 230-ФЗ могут производиться только с 9:10 до 19:50 по местному времени абонента, которому выполняется звонок.
Значение данного признака можно изменить на странице "Компании".
При этом система также контролирует количество звонков в сутки, неделю и месяц. Признак для контроля - заполненное поле "additional" в файле с клиентами для обзвона.
Ограничение по звонкам:
- 2 звонка в день;
- 4 звонка в неделю;
- 16 звонков в месяц.
Учитываются только успешные звонки со статусом "Отвечено", которые не были распознаны системой как автоответчик.