Адрес службы технической поддержки: https://support.twin24.ai.
Цели и задачи службы технической поддержки
Служба технической поддержки решает вопросы и трудности, которые возникают у пользователей во время работы с сервисами платформы Twin.
Пользователь может обратиться в службу технической поддержки при возникновении любой проблемы, вот несколько примеров:
- Не сохраняется сценарий
- Не формируется отчет
- Сценарий работает неправильно
- Не работает обзвон
- Не получается посмотреть статистику по чатам
- Возникают вопросы по выполнению клиентских рассылок