Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.


...

Message Box
iconnone
titleНа этой странице:
typegeneric
Оглавление
CSS Stylesheet

...

Основные функции сервиса уведомлений:

  1. Отправка текстовых уведомлений пользователям.

  2. Отложенная отправка (сообщение отправится в установленное время). При необходимости можно отменить отправку сообщения до наступления установленного времени. Благодаря этому можно контролировать, что сообщение не придет пользователю в неположенное время (например

...

  1. ночью).

  2. Сокращение ссылок. Длинные ссылки сокращаются для уменьшения стоимости отправки сообщения. Это касается только канала SMS

...

  1. .

  2. Использование шаблонов. Чтобы не передавать каждый раз весь массив данных уведомления через API, можно создать шаблон, описывающий всю структуру сообщения, и менять только номер телефона или электронный адрес получателя и переменные.

  3. Отправка уведомлений по различным каналам: SMS, e-mail, push, WhatsApp, Viber, Telegram, Vkontakte, Odnoklassniki, chat. По умолчанию сообщения отправляются последовательно: если сообщение было доставлено по одному из каналов, то по остальным каналам оно не отправляется.

Подсказка

Исключением являются случаи, когда необходимо отправить сообщение по нескольким каналам независимо от того, дошло оно по первому каналу или нет. Для этого существует параметр required (подробнее см. в разделе «Отправка уведомлений через API»).

Отправка SMS уведомлений при помощи заданий

Для отправки SMS-сообщений выполните следующее:

...

Для отправки рекламных сообщений нужен идентификатор сессии с клиентом. Чтобы его получить, выполните следующие действия:

...

titleИнструкция по получению идентификатора сессии с клиентом

Для отправки рекламных сообщений нужен идентификатор сессии с клиентом. Чтобы его получить, выполните следующие действия:

...

Запуск отправки сообщений

Чтобы запустить отправку сообщений по подготовленному заданию на отправку, откройте вкладку УведомленияЗадания на отправку и нажмите кнопку Image Removed в строке нужного задания.

Image Removed

Отправка уведомлений через API

Информация
Раскрыть
titlecURL
Блок кода
languagepy
themeDJango
firstline1
titlecURL отправки SMS уведомлений
linenumberstrue
curl --request POST \
     --url https://notify.twin24.ai/api/v1/messages \
     --header 'accept: application/json' \
     --header 'authorization: Bearer YOURTOKEN' \
     --header 'content-type: application/json' \
     --data '
{
     "messages": [
          {
               "useShortLinks": false,
               "destinations": [
                    {
                         "phone": "NUMBERPHONE"
                    }
               ],
               "channels": {
                    "sms": {
                         "from": "TwinService",
                         "text": "YOURTEXT"
                    }
               }
          }
     ]
}
'

Чтобы отправить уведомление через API, выполните следующие действия:

...

titleИнструкция по получению авторизационного токена

...

titleИнструкция по получению идентификатора шаблона

...

Примечание

Если вы использовали шаблон, то поле text будет проигнорировано.

...

Примечание

Если у вас нет собственного имени отправителя, то используйте TwinService.

...

Примечание

Если результат был отличен от 201, значит произошла какая-то ошибка и чат не отвязался. Проверьте заполнение обязательных полей и попытайтесь еще раз. 
Если ничего не получилось, то напишите нам в техническую поддержку.

Подсказка

Как создать запрос в сервис технической поддержки описано в этой статье.

Старт чат-сессии в Telegram через API

Чтобы отправить сообщение в Telegram через API, нужно добавить Telegram-бота.

Добавление Telegram бота:

...

Подсказка

Как привязать бота к чату описано в этой статье.

После привязки бота к чату нужно написать боту команду /start для начала чат-сессии.

Отправка уведомлений через разные каналы связи

Отправка через WhatsApp

Чтобы отправлять сообщения через канал WhatsApp, нужно получить бизнес-аккаунт в Facebook* и подключить чат к WhatsApp. Для этого выполните следующие действия:

...

Информация

На получение запроса может уйти 2-3 дня с момента заполнения анкеты.


Содержание:

Дерево страниц
rootОтправка уведомлений

...

Примечание

Если номер телефона, указанный в анкете, ранее был привязан к WhatsApp, его необходимо отвязать (удалить аккаунт в приложении WhatsApp).

...

Информация

При создании шаблона заполните поле Header, в которое можно загрузить изображения, документы, видео и геолокацию. Вы также можете написать туда написать текст приветствия. Он будет выделен в сообщении жирным шрифтом.
Поле Body заполните основным текстом сообщения. Также есть возможность добавить кнопки быстрых ответов в самом сообщении.

Затем шаблон отправляется на модерацию. После того как шаблон прошел модерацию и был одобрен, им можно пользоваться для отправки уведомлений в WhatsApp.

Примечание

Если пользователь не отвечал на сообщения бота в WhatsApp в течение 24 часов, бот не может отправлять ему сообщения. Если пользователь отвечает, бот может продолжать отправлять сообщения в течение следующих 24 часов с момента последнего сообщения. Чтобы бот снова мог отправлять сообщения пользователю, необходим согласованный с WhatsApp шаблон, который предоставляется сервисом технической поддержки Twin.

...

Отправка через VKontakte

Для отправки уведомления VKontakte необходимо создать шаблон mail.ru.

Примечание

Чтобы создавать Шаблоны mail.ru, нужно подключить соответствующую услугу, обратитесь в сервис технической поддержки.

Подсказка

Процесс создания шаблонов mail.ru описан в этой статье.

Отправка уведомления VKontakte через API

Подсказка

Процесс отправки уведомлений во VKontakte через API описан в этой статье.

Предупреждение

* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.

...