Якорь

	Top
	Top

CSS Stylesheet

.top-button {
		 background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important;
		 background-position: center;
		 background-color: #47a7f5 !important;
		 background-repeat: no-repeat;
		 box-shadow: -1px 1.5px 3px #999;
		 color: #47a7f5 !important;
		 border-radius:50px !important;
        position: fixed;
        bottom: 45px;
        left: 93.5%;
        width: 50px;
		 height: 50px !important;
        font-size: 12px !important;
        padding: 14.5px !important;
		 z-index: 2;
 }
 .top-button:hover{
		 background-color: #65b9ff !important;
        color: #65b9ff !important;
 }
 .page-header{
		 background-color: #232838;
	    background-repeat: no-repeat;
	    background-position: center;
		 width: auto;
    	height: 100px;
		 background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png);
		 background-size: 10em;
        color: #fff;
        font-size: 20px;
        padding: 20px;
 }
 .page-footer{
		 background-color: #232838;
		 background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png);
		 width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		 text-align: end;
    	font: small-caption;
    	padding-inline-end: 30px;
    	padding-top: 200px;
    	padding-bottom: 30px;
 }
 .page-headline{
		 background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png);
    	background-repeat: no-repeat;
    	background-position-x: -227px;
    	background-position-y: center;
    	padding: 20px;
		 background-color: #007bff;
		 width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		 text-align: center;
    	font: caption;
    	font-weight: 600;
 }
 .tabs-menu{
    	padding-left: 85% !important; }
}

Message Box

icon	none
title	На этой странице:
type	generic

Общая информация

Получение идентификатора диалога

Отправка рекламного сообщения клиенту

Оглавление

Обучающее видео

Коннектор виджета

width	800
url	https://www.youtube.com/watch?v=IPhm1doefEE&t=1s&ab_channel=TWIN
height	450

...

Якорь

	общееидентификатор
	общееидентификатор

Общая информация

Вы можете отправлять рекламные сообщения клиентам, которые ранее общались с вашими ботами в мессенджере Telegram (например, клиент уточнял у бота ассортимент товаров или график работы ваших магазинов).

Для рассылки рекламных сообщений используются идентификаторы ID диалогов клиентов с ботом.

Примечание
Рекламные рассылки можно выполнять только по ID диалогов. Нельзя выполнять рассылки по никам пользователей в Telegram.

Якорь

	Получениеидентификатора
	Получениеидентификатора

Получение

...

ID диалога

Чтобы получить ID диалога, выполните действия:

Перейдите в раздел Чаты –Настройки.

Image AddedImage Removed

2. В строке нужного чата нажмите кнопку Просмотреть диалоги.

Image AddedImage Removed

3. Нажмите кнопку копирования в строке с нужным диалогомнужного диалога, чтобы скопировать его идентификаторID.

Image Removed

...

Для успешной доставки рекламного сообщения статус диалога должен быть активным. Этот статус сохраняется до тех пор, пока время текущей сессии не закончено. Время сессии задается в настройках чата (Чаты – Настройки) и по умолчанию составляет 3600 с.

Image Removed

Image Added

...

Отправка рекламного сообщения клиенту

Чтобы отправить рекламное сообщение клиенту, выполните действия:

В верхней части страницы Задания на отправку нажмите кнопку Добавление нового задания на отправку сообщений.

Image Added
Image Removed
2. В открывшемся окне укажите наименование задания.

Информация

В качестве наименований заданий лучше использовать короткие и понятные слова и фразы. Указанное название в дальнейшем поможет вам найти это задание среди остальных заданий в списке. Например, задание на отправку можно назвать «Рекламная рассылка для новых клиентов (июнь)».

3. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл с кандидатами для отправки рекламных сообщений. Если у вас еще нет заполненного файла с кандидатами, нажмите на ссылку Рекламные сообщения для загрузки пустого шаблона, затем заполните его, нажмите кнопку Обзор и выберите заполненный файл.

4. В параметре Ограничитель по времени отправки текстовых сообщений установите желаемый период времени для отправки вашего сообщения клиентам. После запуска отправки рекламных сообщений система проверит, соответствует ли текущее время указанному вами периоду. Если оно не соответствует, то система отложит отправку рекламных сообщений до наступления указанного периода времени.

5. Чтобы завершить создание задания, нажмите кнопку Создать.

6. Для запуска отправки рекламных сообщений нажмите кнопку Image Added в строке с нужным заданием.

Image Added

Информация
Подробная информация о работе с заданиями на отправку сообщений содержится в разделе Задания на отправку.

Как заполнить файл с клиентами

Для отправки рекламных сообщений нужно указать путь к предварительно заполненному файлу с клиентами. Информацию о каждом

...

клиенте, которому требуется отправить рекламное сообщение,

...

нужно указывать в отдельной строке этого файла.

...

Вы можете указать следующую информацию:

Наименование	Тип	Описание
Идентификатор чат сессии

...

	Обязательный	ID диалога, в который будет отправлено рекламное сообщение.
Использовать короткие ссылки

...

Необязательный

Предназначен для конвертации любого

...

URL-адреса, который содержится в тексте сообщения, в короткую ссылку вида

...

https://2wn.me/wfi8

...

.

Возможные значения:

true

...

– ссылки будут сокращаться до вида, приведенного выше.
false - ссылки будут отображаться в том виде, в котором вы их указали.

Продолжить последнюю сессию или начать новую

...

	Необязательный	Для рекламных рассылок этот параметр не используется.
Текст сообщения

...

	Обязательный	Текст рекламного сообщения, которое будет отправлено клиенту.
Провайдер

...

	Необязательный	Не используется до появления прямых инструкций со стороны компании Twin.
Канал	Обязательный	Канал

...

, который система будет использовать для отправки сообщения. Поскольку рекламное сообщение будет отправлено в чат, нужно использовать значение chat

...

Div

class	page-headline

Переменные

...

borderColor	black
titleColor	White
borderWidth	1
titleBGColor	blue
borderStyle	dashed
title	Описание полей всех шаблонов файла с кандидатами

Примечание
Описание всех полей шаблона файла, который используется в задании на отправку рекламных сообщений, приводится в следующем разделе.

4. В параметре Ограничитель по времени отправки текстовых сообщений установите желаемый период времени для отправки вашего сообщения клиентам. После запуска отправки рекламных сообщений система проверит, соответствует ли текущее время указанному вами периоду. Если оно не соответствует, то система отложит отправку рекламных сообщений до наступления указанного периода времени.

5. Чтобы завершить создание задания, нажмите кнопку Создать.

6. Для запуска отправки рекламных сообщений нажмите кнопку Image Removed в строке с нужным заданием.

Image Removed

...

.

Button Hyperlink

custom-icon	top-button
id	top-button
title	.
type	standard
class	top-button
url	#Top

Быстрые ссылки

Дерево страниц

Сравнение версий

Старая версия 70

Новая версия Текущий

Ключ

Общая информация

Получение

ID диалога

Отправка рекламного сообщения клиенту

Как заполнить файл с клиентами

Быстрые ссылки

Дерево страниц

История страницы

Сравнение версий

Старая версия 70

Новая версия Текущий

Ключ

Общая информация

Получение

ID диалога

Отправка рекламного сообщения клиенту

Как заполнить файл с клиентами