Чтобы сохранить ответ пользователя в сценарии и затем в дальнейшем использовать его в одном из блоков (или нескольких блоках) «Вопрос» Вопрос, необходимо задать системную переменную.
| Подсказка |
|---|
Данную функцию удобно использовать когда во время диалога происходит переход из одного сценария в другой. В этом случае в первом сценарии ответ пользователя сохраняется в системную переменную, а во втором сценарии бот использует сохраненный ответ. |
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
|
Выполните следующие действияЧтобы сохранить ответ пользователя в системную переменную, выполните следующее:1)
- Создайте в вашем сценарии
...
- блок Вопрос и укажите вопрос,
...
- на который нужно сохранить ответ клиента для дальнейшего использования.
2. В 2) Если вы хотите сохранить ответ пользователя на определенный вопрос, чтобы использовать его в дальнейшем, в стрелке из этого блока «Вопрос» Вопрос к следующему блоку установите флажок для параметра «Сохранить флажки для параметров Сохранить ответ и Сохранить ответ в системную переменную»переменную. Задайте имя переменной.
3) . В следующем блоке «Вопрос», в котором вам нужно использовать ранее сохраненный ответ пользователя, необходимо установить флажок «Использовать ответ пользователя», а также соответствующем блоке Вопрос установите флажок для параметра Использовать ответ пользователя, а в тексте, который воспроизведёт робот во время диалога, указать укажите имя переменной.
Результат выполнения сценария представлен на рисунке ниже.
