...

Общая информация

План набора определяет, какой оператор будет использоваться связи используется для выполнения исходящих звонков при обзвоневызовов во время обзвона клиентов.

В боковом меню выберите Телефония → – Планы набора. Откроется страница, на которой представлены все планы набора, которые созданы в Личном кабинете.

Image RemovedImage Added

На этой странице вы можете создавать новые планы набора, редактировать планы набора, а также удалять планы набора, которые вы больше не используете при обзвоне для обзвона клиентов.

Создание плана набора

Для создания нового плана набора необходимо выполнить выполните следующие действия:

 1.  На странице Планы набора нажмите кнопку Image Modified.

Image AddedImage Removed

 
 22.  В открывшемся окне выполните следующее:

• В поле Название введите название нового плана набора.

• При необходимости добавьте краткое описание.

Image RemovedImage Added

Раскрыть
title При использовании Если вы хотите использовать стороннего оператора клиента	связи	:
Нажмите кнопку Новое правило, чтобы создать правило по использованию номеров для исходящих вызовов. Подсказка План набора может содержать несколько правил. Выберите нужного оператора связи из списка (подробнее о назначении оператора связи см . раздел Операторы связи).Image Removed Чтобы при выполнении исходящих вызовов по определенному диапазону для определенного диапазона номеров система использовала конкретного определенного оператора связи, в поле Префикс введите нужный DEF-код таких телефонных номеров (например, для номеров вида 89111715044 нужно ввести 911, а для номеров вида 89211715044 нужно ввести 921). Image Added В следующем поле выберите оператора связи, которого система будет использовать при выполнении вызовов для заданного диапазона номеров. Image Added При настройке правил существуют следующие особенности: Раскрыть title В обзвоне используются только телефонные номера оператора Мегафон Обзвон по всем номерам будет выполняться с помощью оператора Мегафон Для этого DEF-код телефонных номеров указывать не нужно: Image AddedImage Removed Image Removed Раскрыть title В обзвоне используются только телефонные номера оператора Мегафон с DEF-кодом 921 Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить Image Added

• При необходимости нажмите кнопку Новое правило, укажите другой диапазон телефонных номеров и выберите оператора связи, которого система будет использовать при выполнении вызовов.
• Нажмите кнопку Сохранить.

Редактирование плана набора

Для редактирования плана набора нажмите кнопку Image Modifiedрядом с названием нужного плана набора на странице Планы наборана плашке нужной группы.

Image RemovedImage Added

В результате откроется Откроется окно Изменение плана набора, как показано на рисунке ниже.

Image Modified

Внесите необходимые изменения в нужные поля и нажмите кнопку Сохранить.

Удаление плана набора

Для удаления плана набора на странице Планы набора нажмите кнопку Image Removedрядом с названием нужного плана.

Если план набора больше не используется, то вы можете его удалить. Для этого нажмите кнопку Image Addedна плашке нужной группы.

Image AddedImage Removed

Выбранный план набора будет удален.

...