Redirect to URL

targetUrl	https://wiki.twin24.ai/ru/notifications/instructions/mailru-manage-templates

Якорь

	Top
	Top

CSS Stylesheet

.top-button { background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important; background-position: center; background-color: #47a7f5 !important; background-repeat: no-repeat; box-shadow: -1px 1.5px 3px #999; color: #47a7f5 !important; border-radius:50px !important; position: fixed; bottom: 45px; left: 93.5%; width: 50px; height: 50px !important; font-size: 12px !important; padding: 14.5px !important; z-index: 2; } .top-button:hover{ background-color: #65b9ff !important; color: #65b9ff !important; } .page-header{ background-color: #232838; background-repeat: no-repeat; background-position: center; width: auto; height: 100px; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png); background-size: 10em; color: #fff; font-size: 20px; padding: 20px; } .page-footer{ background-color: #232838; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png); width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: end; font: small-caption; padding-inline-end: 30px; padding-top: 200px; padding-bottom: 30px; } .page-headline{ background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png); background-repeat: no-repeat; background-position-x: -227px; background-position-y: center; padding: 20px; background-color: #007bff; width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: center; font: caption; font-weight: 600; } .tabs-menu{ padding-left: 85% !important; }

Message Box

icon	none
title	На этой странице:
type	generic

Оглавление

Общая информация

Используя сервисы платформы Twin, вы можете рассылать сообщения вашим клиентам в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники».

Предварительно необходимо отправить заявку в ООО «ВК» для получения разрешения на отправку клиентских рассылок.

Как создать заявку для получения разрешения на отправку клиентских рассылок

Для этого необходимо сделать следующее:

Перейдите в службу технической поддержки по следующему адресу:https://support.twin24.ai.
Выберите раздел Телефония Чаты и звонки рассылки – Иное.

Image Added

Image Removed

3. На открывшейся странице заполните форму заявки.

...

В поле Вложение прикрепите письмо с просьбой о разрешении отправки рассылок. Письмо должно быть подписано руководителем организации, от имени которой будет осуществляться рассылка. Кроме этого, на письме должна стоять печать организации. Скачайте шаблон письма на разрешение рассылок для заполнения.

После этого сотрудник компании Twin отправит заявку на модерацию в ООО «ВК», а также внесет соответствующую информацию в систему.

...

Подсказка

Если вам потребуется изменить текст рассылки, нажмите кнопку Редактировать напротив желаемого шаблона, внесите изменения в нужные поля и нажмите кнопку Сохранить. После сохранения изменений шаблон будет снова отправлен на модерацию. Дождитесь завершения его согласования.

Как самостоятельно создавать заявки на отправку клиентских рассылок

После одобрения первой заявки для получения разрешения на отправку клиентских рассылок все последующие заявки вы можете создавать самостоятельно. Для этого доступны следующие способы:

Из личного кабинета администратора
С помощью Twin API

Создание заявок в личном кабинете

Перейдите в раздел Уведомления –Шаблоны mail.ru.

...

3. В открывшемся окне выполните следующеезаполните форму создания шаблона:

...

Наименование поля	Описание
Имя шаблона

...

Имя вашего шаблона.

Информация
Имя шаблона должно быть указано на латинице и не должно содержать пробелов.

...

Email

...

Адрес электронной почты, на который зарегистрированы ваше сообщество в социальной сети «Вконтакте» и/или группа в социальной сети «Одноклассники», от имени которой вы будете выполнять рассылки (имя сообщества/группы будет отображаться в качестве имени отправителя)

...

.

...

Тело шаблона общее для всех

...

Шаблон текста сообщения, которое вы

...

хотите отправить клиентам в

...

указанных социальных сетях.

Информация

...

При отправке разных сообщений в указанные социальные сети

...

нужно указать шаблон текста сообщения для каждой сети.

...

Тело шаблона для Вконтакте

...

Шаблон текста сообщения, которое вы

...

хотите отправить вашим клиентам в социальной сети «Вконтакте».

...

Группа Вконтакте(url)

...

Ссылка на ваше официальное сообщество в социальной сети «Вконтакте».

...

Тело шаблона для Одноклассники

...

Шаблон текста сообщения, которое вы

...

хотите отправить вашим клиентам в социальной сети «Одноклассники».

...

Группа Одноклассники (url)

...

Ссылка на вашу группу в социальной сети «Одноклассники».

Подсказка
Если в тексте сообщения используются переменные, то названия переменных маскируются с помощью символа # . Например(например: «Здравствуйте, #userName#!»).

Информация
В шаблоне необходимо указывать ссылки на официальное сообщество и/или группу вашей организации, которые прошли модерацию и подтверждены администрацией социальной сети.

...

На странице Шаблоны mail.ru будет создана новая запись. Ваша заявка будет автоматически отправлена на модерацию в ООО «ВК». Вы самостоятельно можете отслеживать статус модерации вашей заявки. После согласования заявки в поле Подтвержденный будет отображаться значение Да.

Создание заявок с помощью Twin API

Перейдите на страницу Twin Messaging API по следующему адресу: https://tcl.twin24.ai/doc/notify/index.html.

...

Имя параметра	Описание
email	адрес Адрес электронной почты, на который зарегистрированы ваше сообщество в социальной сети «Вконтакте» и/или группа в социальной сети «Одноклассники», от имени которой вы будете выполнять рассылки (имя сообщества/группы будет отображаться в качестве имени отправителя).
name	имя Имя вашего шаблона. Имя шаблона должно быть указано на латинице и не должно содержать пробелов.
vkGroupUrl	ссылка Ссылка на официальное сообщество вашей организации в социальной сети «Вконтакте».
okGroupUrl	ссылка Ссылка на вашу группу в в социальной сети «Одноклассники».
body	шаблон Шаблон текста сообщения, которое вы будете рассылать вашим клиентам в обеих социальных сетях.
vkBody	шаблон Шаблон текста сообщения, которое вы будете рассылать вашим клиентам в социальной сети «Вконтакте».
okBody	шаблон Шаблон текста сообщения, которое вы будете рассылать вашим клиентам в социальной сети «Одноклассники».

Информация
Если в тексте сообщения используются переменные, то названия переменных маскируются с помощью символа #. Например: «Здравствуйте, #userName#!»

Блок кода

language	py
theme	DJango
firstline	1
DJango
firstline	1
title	cURL создания заявки на отправку клиентских рассылок
linenumbers	true
collapselinenumbers	true

curl - X POST "https://tcl.twin24.ai/api/v1/mailru/createTemplates"
    - H  "accept: application/json" - H  "Authorization: Bearer eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzUxMiJ9.eyJpYXQiOjE2NzY0NTQ1OTQsImV4cCI6MTY3NzA1OTM5NCwidmVyc2lvbiI6NCwic3ViIjoiMzE1OSIsImNvbXBhbnlfaWQiOjE4MzB9.MyVC_SR9L8rk0XMoflFcM7lNV5SChVDceH7bT0xr6BcT2y_Ay5zMdF5gzqSddehGasiBlWrLAq74Eox0S5zpznQZ0CD2rwZPrYjPfuPdgVXX5uu97m3yok5KP_F9LD4oZryUZiCuLk3gQXOFNntajo8W9CAWlwpRUkoKXgCnpXtcz_N458d2X1bW_a7ioYf-kZrLZ40KWbAfLW8In439gaEwSzwNaaFwtCYLj2pXoymLjRpKAekYEnD_ARFjcQaBKO6PD-J8g0UCj1F9z42UzdcII15bIwhUyY1hz7IBFimx5Grqiu_zH94F8aRuSn9YwtiAUpam-KfwVnK_VosSYEEz2rEVNt5a-IW1T7QG9kzimwG51ieaOQV-xGVeNAsrKhjhysPpmmHTtZhVRS9XZx6Z3O7JxakPSp8lMym555sBEjwVN1lvXXB7NiZDMlXuOgXfBdkvxeYNU1d9mIH-vEoeLBkPcUDx-uuFrwSHw4xuv00D00V_4kJGQ6scGDUBkVSkU0GgtpqNI_f54A69ML7Ksda31ZTQgF6iKwEgwktO5eF3QbKZMOt9zQEyCby_QkA6R9HtDj-imcjo-3L01rSDOomHkHk3hTEF7DjhdDPIczUFCJ99x-TPc6-0rMKRK0uyAx-MgyyRRrKfvODwsqsBoYtQ0hjrnS0j5auBScg"
    - H  "Content-Type: application/json"
    - d "{\
'{
  "email\":\"test@mail.ru\",\
  "name\":\"template001test\",\
  "createNewService\":false,\
  "vkGroupUrl\":\"https://vk.com/club12345678\",\",
  "okGroupUrl\":\"https://ok.ru/group/12345678\",\
  "body\":\"Общий шаблон\",\"vkBody\":\"Шаблон для Вконтакте\",\
  "okBody\":\"Шаблон для Одноклассников\"
}"'

5. Нажмите кнопку Execute.

...

Предупреждение
Если у клиента в настройках страницы «Вконтакте» установлен запрет на получение сообщений от проверенных сообществ, то клиентские рассылки не будут доставлены.

Работа с шаблонами заявок на отправку клиентских сообщений с помощью Twin API

С помощью Twin API вы можете выполнять следующие действия с шаблонами заявок:

Получить список всех шаблонов заявок со страницы личного кабинета Шаблоны mail.ru
Изменять шаблоны заявок
Удалять шаблоны заявок

Получение списка всех шаблонов заявок

Чтобы получить список всех шаблонов заявок со страницы личного кабинета Шаблоны mail.ru,выполните следующее:

Перейдите на страницу Twin Messaging API и ризацию выполните авторизацию.
В разделе MailRu Templates раскройте форму Mailru template list и нажмите кнопку Try it out.

Блок кода

language	py
theme	DJango
firstline	1

theme	DJango
firstline	1
title	cURL получения списка всех шаблонов заявок со страницы личного кабинета
linenumbers	true
collapse	linenumbers	true

curl -X GET "https://tcl.twin24.ai/api/v1/mailru/templates" -H  "accept: application/json" 
     -H  "Authorization: Bearer eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzUxMiJ9.eyJpYXQiOjE2NzY0NTQ1OTQsImV4cCI6MTY3NzA1OTM5NCwidmVyc2lvbiI6NCwic3ViIjoiMzE1OSIsImNvbXBhbnlfaWQiOjE4MzB9.MyVC_SR9L8rk0XMoflFcM7lNV5SChVDceH7bT0xr6BcT2y_Ay5zMdF5gzqSddehGasiBlWrLAq74Eox0S5zpznQZ0CD2rwZPrYjPfuPdgVXX5uu97m3yok5KP_F9LD4oZryUZiCuLk3gQXOFNntajo8W9CAWlwpRUkoKXgCnpXtcz_N458d2X1bW_a7ioYf-kZrLZ40KWbAfLW8In439gaEwSzwNaaFwtCYLj2pXoymLjRpKAekYEnD_ARFjcQaBKO6PD-J8g0UCj1F9z42UzdcII15bIwhUyY1hz7IBFimx5Grqiu_zH94F8aRuSn9YwtiAUpam-KfwVnK_VosSYEEz2rEVNt5a-IW1T7QG9kzimwG51ieaOQV-xGVeNAsrKhjhysPpmmHTtZhVRS9XZx6Z3O7JxakPSp8lMym555sBEjwVN1lvXXB7NiZDMlXuOgXfBdkvxeYNU1d9mIH-vEoeLBkPcUDx-uuFrwSHw4xuv00D00V_4kJGQ6scGDUBkVSkU0GgtpqNI_f54A69ML7Ksda31ZTQgF6iKwEgwktO5eF3QbKZMOt9zQEyCby_QkA6R9HtDj-imcjo-3L01rSDOomHkHk3hTEF7DjhdDPIczUFCJ99x-TPc6-0rMKRK0uyAx-MgyyRRrKfvODwsqsBoYtQ0hjrnS0j5auBScg"

...

Имя параметра	Описание
name	имя Имя шаблона.
email	адрес Адрес электронной почты, на который зарегистрировано ваше сообщество в социальной сети «Вконтакте и/или группа в социальной сети «Одноклассники», от имени которой выполняются рассылки.
is active	является Является ли шаблон активным.
ok_group_url	ссылка Ссылка на официальное сообщество вашей организации в социальной сети «Одноклассники».
vk_group_url	ссылка Ссылка на официальное сообщество вашей организации в социальной сети «Вконтакте».
templ	шаблон Шаблон текста сообщения, которое отправляется вашим клиентам в обеих социальных сетях.
vk_templ	шаблон Шаблон текста сообщения, которое отправляется вашим клиентам в социальной сети «Вконтакте».
is confirmed	прошла Прошла ли заявка модерацию.
ok_tmpl	шаблон Шаблон текста сообщения, которое отправляется вашим клиентам в социальной сети «Одноклассники».

Для загрузки списка шаблонов нажмите кнопку Download, которая расположена в правом нижнем углу секции. Данные будут сохранены в виде файла в формате JSON.

Изменение шаблонов заявок

Чтобы изменить шаблон заявки,выполните следующее:

...

Информация
Если в тексте сообщения используются переменные, то названия переменных маскируются с помощью символа #. Например: «Здравствуйте, #userName#!»

Блок кода

language	py
theme	DJango
firstline	1	1
title	cURL изменения шаблона заявки
linenumbers	true
collapselinenumbers	true

curl -X POST "https://tcl.twin24.ai/api/v1/mailru/updateTemplates" 
     -H  "accept: application/json" 
     -H  "Authorization: Bearer eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzUxMiJ9.eyJpYXQiOjE2NzY0NTQ1OTQsImV4cCI6MTY3NzA1OTM5NCwidmVyc2lvbiI6NCwic3ViIjoiMzE1OSIsImNvbXBhbnlfaWQiOjE4MzB9.MyVC_SR9L8rk0XMoflFcM7lNV5SChVDceH7bT0xr6BcT2y_Ay5zMdF5gzqSddehGasiBlWrLAq74Eox0S5zpznQZ0CD2rwZPrYjPfuPdgVXX5uu97m3yok5KP_F9LD4oZryUZiCuLk3gQXOFNntajo8W9CAWlwpRUkoKXgCnpXtcz_N458d2X1bW_a7ioYf-kZrLZ40KWbAfLW8In439gaEwSzwNaaFwtCYLj2pXoymLjRpKAekYEnD_ARFjcQaBKO6PD-J8g0UCj1F9z42UzdcII15bIwhUyY1hz7IBFimx5Grqiu_zH94F8aRuSn9YwtiAUpam-KfwVnK_VosSYEEz2rEVNt5a-IW1T7QG9kzimwG51ieaOQV-xGVeNAsrKhjhysPpmmHTtZhVRS9XZx6Z3O7JxakPSp8lMym555sBEjwVN1lvXXB7NiZDMlXuOgXfBdkvxeYNU1d9mIH-vEoeLBkPcUDx-uuFrwSHw4xuv00D00V_4kJGQ6scGDUBkVSkU0GgtpqNI_f54A69ML7Ksda31ZTQgF6iKwEgwktO5eF3QbKZMOt9zQEyCby_QkA6R9HtDj-imcjo-3L01rSDOomHkHk3hTEF7DjhdDPIczUFCJ99x-TPc6-0rMKRK0uyAx-MgyyRRrKfvODwsqsBoYtQ0hjrnS0j5auBScg" 
     -H  "Content-Type: application/json" 
     -d
'{
   "{\"name\":\"template001test\",\
   "newName\":\"newTemplate002\",\
   "vkGroupUrl\":\"https://vk.com/club12345678\",\
   "okGroupUrl\":\"https://ok.ru/group/12345678\",\
   "body\":\"Общий шаблон\",\
   "vkBody\":\"Шаблон для Вконтакте\",\
   "okBody\":\"Шаблон для Одноклассников\"
}"'

4. Нажмите кнопку Execute.

Произведенные изменения в шаблоне заявки будут сохранены.

Удаление шаблонов заявок

Чтобы удалить шаблон заявки,выполните следующее:

Перейдите на страницу Twin Messaging API и ризацию выполните авторизацию.
В разделе MailRu Templates раскройте форму Delete mailru template и нажмите кнопку Try it out.

...

Блок кода

language	py
theme	DJango
firstline	1
title	cURL удаления шаблона заявки
linenumbers	true
collapse	true

curl -X POST "https://tcl.twin24.ai/api/v1/mailru/templates/New_clients" 
     -H  "accept: application/json" 
     -H  "Authorization: Bearer eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzUxMiJ9.eyJpYXQiOjE2NzY0NTQ1OTQsImV4cCI6MTY3NzA1OTM5NCwidmVyc2lvbiI6NCwic3ViIjoiMzE1OSIsImNvbXBhbnlfaWQiOjE4MzB9.MyVC_SR9L8rk0XMoflFcM7lNV5SChVDceH7bT0xr6BcT2y_Ay5zMdF5gzqSddehGasiBlWrLAq74Eox0S5zpznQZ0CD2rwZPrYjPfuPdgVXX5uu97m3yok5KP_F9LD4oZryUZiCuLk3gQXOFNntajo8W9CAWlwpRUkoKXgCnpXtcz_N458d2X1bW_a7ioYf-kZrLZ40KWbAfLW8In439gaEwSzwNaaFwtCYLj2pXoymLjRpKAekYEnD_ARFjcQaBKO6PD-J8g0UCj1F9z42UzdcII15bIwhUyY1hz7IBFimx5Grqiu_zH94F8aRuSn9YwtiAUpam-KfwVnK_VosSYEEz2rEVNt5a-IW1T7QG9kzimwG51ieaOQV-xGVeNAsrKhjhysPpmmHTtZhVRS9XZx6Z3O7JxakPSp8lMym555sBEjwVN1lvXXB7NiZDMlXuOgXfBdkvxeYNU1d9mIH-vEoeLBkPcUDx-uuFrwSHw4xuv00D00V_4kJGQ6scGDUBkVSkU0GgtpqNI_f54A69ML7Ksda31ZTQgF6iKwEgwktO5eF3QbKZMOt9zQEyCby_QkA6R9HtDj-imcjo-3L01rSDOomHkHk3hTEF7DjhdDPIczUFCJ99x-TPc6-0rMKRK0uyAx-MgyyRRrKfvODwsqsBoYtQ0hjrnS0j5auBScg"

...

Быстрые ссылки

Дерево страниц

Сравнение версий

Старая версия 12

Новая версия Текущий

Ключ

Общая информация

Как создать заявку для получения разрешения на отправку клиентских рассылок

Как самостоятельно создавать заявки на отправку клиентских рассылок

Создание заявок в личном кабинете

Создание заявок с помощью Twin API

Работа с шаблонами заявок на отправку клиентских сообщений с помощью Twin API

Получение списка всех шаблонов заявок

Изменение шаблонов заявок

Удаление шаблонов заявок

Быстрые ссылки

Дерево страниц

История страницы

Сравнение версий

Старая версия 12

Новая версия Текущий

Ключ

Общая информация

Как создать заявку для получения разрешения на отправку клиентских рассылок

Как самостоятельно создавать заявки на отправку клиентских рассылок

Создание заявок в личном кабинете

Создание заявок с помощью Twin API

Работа с шаблонами заявок на отправку клиентских сообщений с помощью Twin API

Получение списка всех шаблонов заявок

Изменение шаблонов заявок

Удаление шаблонов заявок