Bot
- Информационный блок перенесен Тема: Работы выделению робота в отдельный микросервис.
...
- Блок "Случайный переход" перенесен в отдельный микросервис
...
Cabinet
- При получении статуса о блокировки на странице обзвона вводится красный прямоугольник с уведомлением о блокировки при отправке смс. В списке обзонов около статуса выводиться красный прямоугольник, уведомляющий о блокировки.
- Тема: Вебхук для уведомления о начале пачке дозвона
- В личном кабинете добавлен Вебхук для уведомления о начале пачке дозвона.
- Тема: Сделать галку для отключения возврата на предыдущий блок при принятии решения.
В редакторе скрипта добавлена галочка у блока вопрос для отключения возврата на предыдущий блок при принятии решения.
- Тема: Добавление в IAM конфига для интеграции с Twin.CIS
Добавление в IAM в настройки компании полей для интеграции с Twin.CIS.
- Тема: Регулирование интенсивности обзвона (интеграция части on-time в twin)
...
- Переписан метод оригинации звонка на решение от
...
- специалистов компании Глобалтелеком для инициализации звонков с регулированием интенсивности по
...
- количеству запуска обзонов в секунду (CAPS).
...
- Тема: Запрос перечня для переводов на оператора.
В Twin.CIS добавлена возможность запрос перечня для переводов на оператора.
- Тема: Поправить API для кита, чтобы даты в чате возвращались корректно форматированными.
Подправлен формат дат, возвращаемых в API для кита.
- Тема: Указать диапазон для темпа яндекса.
...
- В личном кабинете в окне редактирования скрипта добавлено пояснение о возможном для выбора темпа голоса
...
- Тема: Починить Добавление сотрудников, для голосов где это возможно.
- В личном кабинете при
...
- добавлении сотрудников в компанию исправлена ошибка, при которой у добавленных сотрудников не отображалась добавленная компания.
- Тема: Проверить сущность даклина. Даже если совпадает ветка по всем критериям, но попала сущность Duckling – ветка отбраковывается.
Ошибка исправлена. Сущности работают.
- Тема: Единый формат времени в Twin и в AI
Теперь время приводиться всегда к часовому поясу разговаривающего, при тестировании используется часовой пояс UTC.
- Тема: Решить вопрос с более быстрой работой: сейчас при 100 стрелках думает 10-13 сек.
Ошибка исправлена. Добавлено кэширование ответа в рамках запроса.
...
- Исправлена ошибка при принятии решения на основании сервиса Twin.AI при котором ветка подходящая под условия отбраковывалась при наличии сущностей не указанных в самой ветке
Редактор скриптов
- В редакторе скрипта добавлена галочка у блока вопрос для отключения возврата на предыдущий блок при принятии решения.
IAM
- Добавление в IAM в настройки компании полей для интеграции с Twin.CIS.
CIS
- В Twin.CIS добавлена возможность запрос перечня для переводов на оператора.
AI
- Теперь формат сохраняемого времени всегда идентичен между Twin.AI и системными переменными дат. При разговоре по телефону время приводится к часовому поясу получателя звонка. При тестировании в браузере время в UTC
- Оптимизирован алгоритм принятия решения при использовании Twin.AI.
ГТ
- В редакторе появился новый раздел «авторизация». Авторизация имеет три типа логин/пароль/заголовок. При выборе пункта логин/пароль пользователю надо заполнить два соответствующих поля, которые в будущем при отправке на сервер будут преобразованы в HTTP Basic заголовок авторизация. При выборе типа «заголовок» у пользователя появятся тип и токен, которые будут поставлены в заголовок авторизации через пробел. Во всех полях можно использовать переменные.
Разное
- Подправлен формат дат, возвращаемых в API для скриптов ТК GTD.