Чтобы создать шаблон задания на обзвон, необходимо выполнить следующие действия:
1) В боковом меню выберите Обзвон → Шаблоны заданий. Откроется страница для работы с шаблонами заданий на обзвон.
2) В верхнем левом углу страницы нажмите На странице жмите кнопку Добавление нового шаблона задания на обзвон.
В результате откроется окно, как показано на рисунке ниже.
...