...
В разделе Статистика в виде круговых диаграмм представлена следующая информация о задании на обзвон:
- Состояние задания на обзвон по статусу звонков;
- Информация по звонкамо звонках, включенным включенных в задание на обзвон;
- Результативность звонков;
- Частота перевода звонков на оператора.
В нижней части страницы расположена строка фильтров для быстрого поиска информации о звонках звонков в задании на обзвон.
При помощи первого фильтра можно выполнять поиск записей по следующим параметрам:
- Идентификатор клиента;
- Телефон клиента;
- Стоимость звонка.
Второй фильтр позволяет выполнять поиск записей по дате и времени звонка. Для установки даты и времени используется виджет календаря.
| Информация |
|---|
В случае необходимости установленные дату и время можно изменить вручную. |
Результаты поиска отображается в виде списка внизу страницы.
Справа от фильтров расположены элементы управления для настройки размера списка.
В списке содержится следующая информация о звонкахПод строкой фильтров отображается следующая информация о задании на обзвон:
- Идентификатор клиента;
- Номер телефона клиента;
- Статус вызова;
- Дата звонка;
- Планируемое время звонка
- Длительность разговора;
- Стоимость звонка.
...