...
Поле | Тип | Описание |
|---|---|---|
count | string | Общее количество найденных заданий на обзвон |
items | Array[Object] | Массив найденных заданий на обзвон |
| | id | string | Идентификатор задания на обзвон |
| | name | string | Имя обзвона |
| | defaultExec | string | Тип звонящего. Всегда принимает значение robot |
| | defaultExecData | string | uuid сценария, который используется в обзвоне ботом |
| | secondExec | string | Действие, если робот запросил переадресацию. Принимает значения:
|
| | secondExecData | string | uuid канала для перевода. Параметр нужен, если предыдущий параметр в значении ch |
| | cidType | string | Определяемый номер. Принимает значения:
|
| | cidData | string | id сущности, выбранной в cidType. Актуально для gornum и pool |
| | cps | float | Интенсивность обзвона. Для N звонков в 1 секунду вычисляется как 1+N/100, где N – желаемое число наборов номера в секунду (CPS). Например: CPS = 3, тогда значение поля 1.03 (при N=3 вычисляется 1+3/100=1.03) Для 1 звонка в N секунд вычисляется как Например: Интенсивность 1 звонок в 60 секунд, тогда значение поля 0.4 (при N=60 вычисляется 1-60/100=0.4) |
| | taskComment | string | Комментарий к заданию |
| | startType | string | Режим запуска задания. Принимает значения:
|
| | startMoment | string | Дата и время начала обзвона. Принимает значения: ГГГГ-ММ-ДД чч:мм *Используется часовой пояс компании |
| | phoneNormalization | string | Определяет, активирован ли процесс нормализации. Если null, отключено, если RU — нормализация в российский формат. |
| | normalizationErrorAction | string | Указывает действие при возникновении ошибки нормализации. Для этого параметра необходимо активировать нормализацию. Доступны следующие варианты:
|
| | callStrategy | string | Cтратегия перезвонов. Доступны следующие варианты:
|
| | checkPhone | boolean | Включена ли проверка номеров |
| | externalId | int | Внутренний идентификатор. Используется для нужд технической поддержки. |
| | syncFail | boolean | Произошла ли ошибка синхронизации задания |
| | syncError | string | Подробное описание ошибки синхронизации |
| | status | string | Статус задания С доступными статусами и их описание можно ознакомиться в отдельной статье: https://confluence.twin24.ai/x/4oB2EQ |
| | createdAt | string | Дата создания задания |
| | updatedAt | string | Дата последнего обновления задания |
| | emergencyStopped | boolean | Были ли экстренная остановка задания |
| | externalEmergencyStopId | string | Внутренний идентификатор. Используется для нужд технической поддержки. |
| | sendReportAfterFinish | boolean | Отправлять ли отчет после завершения задания на почту |
| | additionalOptions | Object | Дополнительные параметры вызовов |
| | | fullListMethod | string | Считать ли звонок результативным. Всегда принимает значение reject |
| | | fullListTime | int | Через сколько секунд считать звонок результативным |
| | | useTr | boolean | Учитывать ли время получателя |
| | | allowCallTimeFrom | int | Начало интервала доступного для дозвона. Задается в секундах |
| | | allowCallTimeTo | int | Конец интервала доступного для дозвона. Задается в секундах |
| | | recordCall | boolean | Записывать ли звонки |
| | | recTrimLeft | int | На сколько обрезать начало записи. Задается в секундах |
| | | detectRobot | boolean | Включать ли систему определения человек/робот |
| | | detectRobotMode | string | Режим системы определителя. Принимает значения:
|
| | | detectRobotGreeting | string | Идентификатор файла "приветствия", который проигрывается при режиме "С блокировкой" системы определния человек/робот |
| | | providerId | string | uuid транка. Актуально только при использовании собственного транка, если тех поддержка сообщила о необходимости использования данного параметра. |
| | | fz230 | boolean | Включен ли режим соблюдения ФЗ-230 |
| | redialStrategyOptions | Object | Настройки правил перезвона |
| | | redialStrategyEn | boolean | Использовать ли правила перезвона |
| | | candidateLimit | Object | Максимальное количество вызовов кандидату |
| | | numberLimit | Object | Максимальное количество вызовов по номеру |
| | | | redial | boolean | Активировать ли лимит по максимальному количеству вызовов |
| | | | count | int | Максимальное количество вызовов |
| | | busy | Object | Занято |
| | | noAnswer | Object | Нет ответа |
| | | answerMash | Object | Ответил автоответчик |
| | | congestion | Object | Ошибка вызова |
| | | answerNoList | Object | Вызов нерезультативен |
| | | | redial | boolean | Активировать ли сценарий перезвона |
| | | | time | int | Промежуток перезвона. Задается в секундах |
| | | | count | int | Количество перезвонов |
| | webhookUrls | Array[string] | URL адреса, на которые будет отправлен webhook |
| | isPending | boolean | Ожидается ли смена статуса задания |
| | addCandidateBlockedReason | Array[string] | Причина почему нельзя добавлять кандидатов в задание. Принимает значения:
|
| | pauseReason | string | Причина остановки задания. Принимает значения:
|
| | scheduleId | string | Идентификатор используемого расписания обзвона |
...