...
| Блок кода | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
{
"count": 4,
"items": [
{
"id": "bce7d22e-dde6-4427-b391-ebbdfda44de6",
"name": "Тестовое задание на обзвон",
"defaultExec": "robot",
"defaultExecData": "bce7d22e-dde6-4427-b391-ebbdfda44de6",
"secondExec": "end",
"secondExecData": null,
"cidType": "gornum",
"cidData": "bce7d22e-dde6-4427-b391-ebbdfda44de6",
"cps": "1",
"taskComment": "",
"startType": "manual",
"startMoment": "",
"phoneNormalization": null,
"normalizationErrorAction": null,
"callStrategy": "STEP_2_STEP",
"checkPhone": true,
"externalId": 123456,
"syncFail": false,
"syncError": null,
"status": "PROCESS",
"createdAt": "2025-06-03T05:34:42.000000Z",
"updatedAt": "2025-06-03T05:34:44.000000Z",
"emergencyStopped": false,
"externalEmergencyStopId": null,
"sendReportAfterFinish": false,
"additionalOptions": {
"fullListMethod": "external",
"fullListTime": 0,
"useTr": false,
"allowCallTimeFrom": 35976,
"allowCallTimeTo": 75636,
"recordCall": true,
"recTrimLeft": 0,
"detectRobot": false,
"detectRobotMode": null,
"detectRobotGreeting": null,
"providerId": null,
"fz230": false
},
"redialStrategyOptions": {
"redialStrategyEn": false,
"busy": null,
"noAnswer": null,
"answerMash": null,
"congestion": null,
"answerNoList": null,
"candidateLimit": null,
"numberLimit": null
},
"webhookUrls": [],
"isPending": false,
"addCandidateBlockedReason": [],
"pauseReason": null,
"scheduleId": null
}
]
} |
Описание полей ответа:
Поле | Тип | Описание |
|---|---|---|
count | string | Общее количество найденных заданий на обзвон |
items | Array[Object] | Массив найденных заданий на обзвон |
| | id | string | Идентификатор задания на обзвон |
| | name | string | Имя обзвона |
| | defaultExec | string | Тип звонящего. Всегда принимает значение robot |
| | defaultExecData | string | uuid сценария, который используется в обзвоне ботом |
| | secondExec | string | Действие, если робот запросил переадресацию. Принимает значения:
|
| | secondExecData | string | uuid канала для перевода. Параметр нужен, если предыдущий параметр в значении ch |
| | cidType | string | Определяемый номер. Принимает значения:
|
| | cidData | string | id сущности, выбранной в cidType. Актуально для gornum и pool |
| | cps | float | Интенсивность обзвона. Для N звонков в 1 секунду вычисляется как 1+N/100, где N – желаемое число наборов номера в секунду (CPS). Например: CPS = 3, тогда значение поля 1.03 (при N=3 вычисляется 1+3/100=1.03) Для 1 звонка в N секунд вычисляется как Например: Интенсивность 1 звонок в 60 секунд, тогда значение поля 0.4 (при N=60 вычисляется 1-60/100=0.4) |
| | taskComment | string | Комментарий к заданию |
| | startType | string | Режим запуска задания. Принимает значения:
|
| | startMoment | string | Дата и время начала обзвона. Принимает значения: ГГГГ-ММ-ДД чч:мм *Используется часовой пояс компании |
| | phoneNormalization | string | Определяет, активирован ли процесс нормализации. Если null, отключено, если RU — нормализация в российский формат. |
| | normalizationErrorAction | string | Указывает действие при возникновении ошибки нормализации. Для этого параметра необходимо активировать нормализацию. Доступны следующие варианты:
|
| | |
| callStrategy | ||
| | checkPhone | ||
| | externalId | ||
| | syncFail | ||
| | syncError | ||
| | status | ||
| | createdAt | ||
| | updatedAt | ||
| | emergencyStopped | ||
| | externalEmergencyStopId | ||
| | sendReportAfterFinish |
| | additionalOptions | Object | Дополнительные параметры вызовов |
| | | fullListMethod | string | Считать ли звонок результативным. Всегда принимает значение reject |
| | | fullListTime | int | Через сколько секунд считать звонок результативным |
| | | useTr | boolean | Учитывать ли время получателя |
| | | allowCallTimeFrom | int | Начало интервала доступного для дозвона. Задается в секундах |
| | | allowCallTimeTo | int | Конец интервала доступного для дозвона. Задается в секундах |
| | | recordCall | boolean | Записывать ли звонки |
| | | recTrimLeft | int | На сколько обрезать начало записи. Задается в секундах |
| | | detectRobot | boolean | Включать ли систему определения человек/робот |
| | | detectRobotMode | string | Режим системы определителя. Принимает значения:
|
| ||
| | | detectRobotGreeting |
| |
| | | providerId | string | uuid транка. Актуально только при использовании собственного транка. |
| | | fz230 |
| |
| | redialStrategyOptions | Object | Настройки правил перезвона |
| | | redialStrategyEn | boolean | Использовать ли правила перезвона |
| | | candidateLimit | Object | Максимальное количество вызовов кандидату |
| | | numberLimit | Object | Максимальное количество вызовов по номеру |
| | | | redial | boolean | Активировать ли лимит по максимальному количеству вызовов |
| | | | count | int | Максимальное количество вызовов |
| | | busy | Object | Занято |
| | | noAnswer | Object | Нет ответа |
| | | answerMash | Object | Ответил автоответчик |
| | | congestion | Object | Ошибка вызова |
| | | answerNoList | Object | Вызов нерезультативен |
| | | | redial | boolean | Активировать ли сценарий перезвона |
| | | | time | int | Промежуток перезвона. Задается в секундах |
| | | | count | int | Количество перезвонов |
| | webhookUrls | Array[string] | URL адреса, на которые будет отправлен webhook |
| isPending | ||
| addCandidateBlockedReason | ||
| pauseReason | ||
| scheduleId |