Что такое ChatGPT Assistant?

ChatGPT Assistant — это продукт от компании OpenAI, создателей популярного ChatGPT. Он заменяет старый способ взаимодействия с GPT, где общение ограничивалось личным чатом с одним ботом, на новый и улучшенный подход.

Вместо обычного чата, ChatGPT Assistant использует концепцию тредов (от англ. thread). Треды — это условные чаты, которые могут включать не одного бота, а целую группу ассистентов.

Чем отличаются ассистенты ChatGPT?

Ассистенты в ChatGPT Assistant обладают уникальными возможностями:

• Настройка инструкций: Каждый ассистент может получать предварительные инструкции, которые будут применяться ко всему взаимодействию с ним. Эти инструкции можно изменять или дополнять прямо во время ответа на конкретный вопрос.
• Загрузка файлов: Ассистент может обучаться на загруженных пользователем данных, что позволяет вести диалог с учётом этих файлов. Это своеобразное дообучение GPT на ваших данных.

Главные особенности ChatGPT Assistant

1. Групповые треды: Общение происходит не один на один, а в рамках общего треда.
2. Выбор ассистента: На вопросы в треде может отвечать любой доступный ассистент, которого выберет пользователь.
3. Гибкость параметров: Параметры ассистента можно изменять прямо во время ответа на вопрос.
4. Дообучение на данных: Ассистента можно дообучать, загружая в него файлы.
5. Общий контекст: История диалога и весь его контекст доступны всем ассистентам, участвующим в треде.

Как создать ChatGPT Assistant?

...

Чтобы создать ChatGPT Ассистента, следуйте этим шагам:

1. Перейдите в service desk.
2. Откройте раздел интеграций.
3. Выберите "Создание ChatGPT Ассистента".
4. Укажите идентификатор вашей компании.
5. При необходимости укажите "инструкцию по умолчанию". Это инструкция, которая будет применяться ко всем взаимодействиям с ассистентом, если не указано иное.
6. При необходимости приложите файлы, которые нужно загрузить в ассистента.
7. Создайте тикет.
8. В комментарии к тикету вы получите идентификатор созданного ассистента.

...

Для настройки или удаления существующего ChatGPT Ассистента выполните следующие действия:

1. Перейдите в service desk.
2. Откройте раздел интеграций.
3. Выберите "Настройка существующего ChatGPT Ассистента".
4. Укажите идентификатор вашего ассистента.
5. В описание внесите, что именно вы хотите настроить. Возможные варианты:
   1. Добавить файлы в Ассистента — обязательно приложите их в разделе "Файлы для Ассистента".
   2. Удалить файлы из Ассистента — приложите список файлов для удаления.
   3. Изменить инструкцию по умолчанию для Ассистента — приложите новую инструкцию или укажите, что её нужно удалить полностью.
   4. Полностью удалить Ассистента. Важно: это необратимая операция. Восстановить ассистента нельзя, можно только создать нового.
6. Приложите файлы в разделе "Файлы для Ассистента", если необходимо добавить файлы.
7. Создайте тикет.
8. В комментарии к тикету вы получите подтверждение внесённых изменений или уточняющие вопросы, если они возникнут.

...