Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

ПолеОписаниеТип поля
count Общее количество найденных записей.

Int

items Массив найденных записей.Array[Object]
|    id Идентификатор звонка.String
|    taskName Имя задания на обзвон.String
|    taskId Идентификатор задания на обзвон.String
|    createdAt Дата и время создания звонка.String
|    startedAt Дата и время запуска звонка.String
|    finishedAt Дата и время окончания звонка.String
|    billedAt Дата и время расчета стоимости звонка.String
|    updatedAt Дата и время последнего обновления информации о звонке.String
|    speakerFinishedAt 

Дата и время окончания работы бота.

String
|    number 

Номер телефона на который идет звонок.

Примечание
Для входящих звонков - номер телефона к которому подключён бот.


String
|    callingNumber 

Номер телефона с которого идет звонок.

Примечание
Для исходящих звонков - номер телефона к которому подключён бот.
String
|    botId Идентификатор сценария бота.String
|    botName Имя сценария бота.String
|    timezone Смещение временной зоны в секундах относительно UTC.Int
|    messagesAsString Транскрибация диалога. Содержит полную транскрибацию в формате строки.  String
|    resultsString Сохраненные в блоке "Результат" данные: Подтверждение; NPS; Произвольный результат.String
|    variablesString Стартовые переменные.String
|    dialogResult 

Значение поля подтверждение из блока результат.

String
|    advStatus_ru 

Результативность звонка (из настроек задания или блока "зафиксировать эффективность"). 
Возможные значения:

  • Успешный;
  • Вызов отклонен оператором связи;

  • Нет ответа; 

  • Ошибка.
String
|    nps 

Значение поля NPS из зафиксированного результата.

String
|    duration Продолжительность звонка в секундах.Int
|    externalId 

Внутренний идентификатор, используется только для нужд тех поддержки.

String
|    clientExternalId 

Идентификатор, который добавлен самостоятельно при добавлении кандидата.

String
|    recordPath 

Ссылка на запись разговора.

String
|    currentStatusName 

Текущий статус звонка.

Возможные значения:

  • CANCEL – Отменен
  • ANSWERED – Успешный;
  • NOANSWER – Нет ответа;
  • BUSY – Абонент занят;
  • CONGESTION – Вызов отклонен оператором связи;
  • CHANUNAVAIL – Нет связи с телефонной линией;
  • FAILED – Ошибка;
  • SCHEDULED – Запланирован;
  • BLACKLIST – В черном списке;
  • DIAL – Набор номера;
  • INPROGRESS – В процессе;
  • FZ230 – Запрет звонка по ФЗ-230;
  • INVALID – Ошибка формата номера;
  • UNAVAILABLE – Номер недоступен;
  • EXPIRED – Срок ожидания соединения истек.

String

|    mainCallDiscount Скидка за разговор.String
|    mainCallDuration Длительность разговора в секундах.Integer
|    robotCallDuration Продолжительность работы робота в секундах.Integer
|    transferCallDuration Длительность звонка после перевода в секунадх.Integer
|    companyId Идентификатор компании.Integer
|    companyName 

Идентифиактор компании и имя компании.

В формате: "ИДЕНТИФИКАТОР КОМПАНИИ | НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ"

String
|    price Стоимость всего разговора.String
|    resellerPrice Стоимость разговора звонка для реселлера.String
|    resellerCompanyId Идентификатор компании реселлера.String
|    resellerCompanyName Имя компании реселлера.String
|    mainCallCost Стоимость 1 минуты телефонии по тарифу.String
|    mainCallTotalCost Итоговая стоимость телефонии в звонке.String
|    robotCallCost 

Стоимость 1 минуты разговора робота.

String
|    robotCallTotalCost Итоговая стоимость разговора робота.String
|    transferCallCost Стоимость 1 минуты разговора после перевода.String
|    transferCallTotalCost Итоговая стоимость разговора после перевода.String
|    isIncoming Входящий/Исходящий вызов (true/false).Boolean
|    amd Режим работы определителя человека или робота.
Может принимать значения:
  • HUMN - человек
  • MACH - робот
  • NOT_DEF - определить выключен.
String
|    autoCallCandidateId Идентификатор кандидата.String

...