Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

ПолеОписаниеТип поля
countОбщее количество записей.

Integer

itemsМассив записей.Array[Object]
|    idИдентификатор звонка.String
|   taskNameИмя задания на обзвон.String
|    taskIdИдентификатор задания на обзвон.String
|    createdAtДата и время создания звонка.String
|    startedAtДата и время запуска звонка.String
|    finishedAtДата и время окончания звонка.String
|    billedAtДата и время расчета стоимости выполнения звонка.String
|    updatedAtДата и время последнего обновления информации о звонке.String
|    speakerFinishedAt

Дата и время окончания работы бота.

String
|    number

Номер телефона на который идет звонок. Для входящих вызов номер телефона к которому подключён бот.

String
|    callingNumber

Номер телефона с которого идет звонок. Для исходящих вызовов номер телефона к которому подключён бот.

String
|    botIdИдентификатор сценария бота.String
|    botNameИмя сценария бота.String
|    timezoneСмещение временной зоны в секундах относительно UTC.Integer
|    messagesAsStringТранскрибация диалога. Содержит полную транскрибацию в формате строки.  String
|    resultsStringСохраненные в блоке "Результат" данные: Подтверждение; NPS; Произвольный результат.String
|    variablesStringСтартовые переменные.String
|    dialogResult

Значение поля подтверждение из блока результат.

String
|    advStatus_ru

Результативность звонка (из настроек задания или блока "зафиксировать эффективность")

String
|    npsЗначение из блока "Результат" в NPS.String
|    durationПродолжительность звонка в секундах.Integer
|    externalId

Используется только для нужд тех поддержки.

String
|    clientExternalId

Идентификатор, который добавлен самостоятельно при добавлении кандидата.

String
|    recordPath

Ссылка на запись разговора.

String
|    currentStatusName

Текущий статус задания на обзвон.

Возможные значения:

  • CANCEL – Отменен
  • ANSWERED – Успешный;
  • NOANSWER – Нет ответа;
  • BUSY – Абонент занят;
  • CONGESTION – Вызов отклонен оператором связи;
  • CHANUNAVAIL – Нет связи с телефонной линией;
  • FAILED – Ошибка;
  • SCHEDULED – Запланирован;
  • BLACKLIST – В черном списке;
  • DIAL – Набор номера;
  • INPROGRESS – В процессе;
  • FZ230 – Запрет звонка по ФЗ-230;
  • INVALID – Ошибка формата номера;
  • UNAVAILABLE – Номер недоступен;
  • EXPIRED – Срок ожидания соединения истек.

String

|    mainCallDiscountСкидка за разговор.String
|    mainCallDurationДлительность разговора в секундах.Integer
|    robotCallDurationПродолжительность работы робота в секундах.Integer
|    transferCallDurationДлительность звонка после перевода в секунадх.Integer
|    companyIdИдентификатор компании.Integer
|    companyNameИдентифиактор компании и имя компании. В формате: "ИДЕНТИФИКАТОР КОМПАНИИ | НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ"String
|    priceСтоимость всего разговора.String
|    resellerPriceСтоимость разговора для реселлера.String
|    resellerCompanyIdИдентификатор компании реселлера.String
|    resellerCompanyNameИмя компании реселлера.String
|    mainCallCostСтоимость телефонии.String
|    mainCallTotalCostОбщая стоимость звонка.String
|    robotCallCost

Стоимость разговора робота.

String
|    robotCallTotalCostСтоимость разговора робота со скидкой.String
|    transferCallCostСтоимость разговора после перевода.String
|    transferCallTotalCostСтоимость разговора после перевода со скидкой.Boolean
|    isIncomingВходящий/Исходящий вызов (true/false).Boolean
|    amdРежим работы определителя человека или робота.
Может принимать значения:
  • HUMN - человек
  • MACH - робот
  • NOT_DEF - определить выключен.
String
|    autoCallCandidateIdИдентификатор кандидата.String

...