...
Общая информация
Для интеграции с Вотсап сWhatsApp можно использовать следующие варианты:
...
Для малого бизнеса подходит бесплатное приложение Вотсап приложениеWhatsApp Бизнес для мобильных устройств, с помощью которого можно вести общение с клиентами и использовать базовую автоматизацию.
Для среднего и крупного бизнеса с большой клиентской базой лучше всего подойдет платная платформа Вотсап платформаWhatsApp Бизнес АПИ с возможностью интеграции с CRM-системами.
...
- В открывшемся окне задайте следующие параметры:
- Название – название чата.
- Выберите сценарий – название сценария, созданного для интеграции с ВотсапсWhatsApp.
- Время жизни сессии (секунды) – время активности сессии при отсутствии ответа клиента (по умолчанию рекомендуется указывать 3600).
- Сохраните изменения.
...
- В поле Номер ЛК укажите номер вашего личного кабинета. Номер вашего личного кабинета отображается в правом верхнем углу личного кабинета.
- В следующем поле напишите, что нужно зарегистрировать и привязать бизнес-аккаунт к указанному чату, и вставьте скопированный идентификатор чата, который вы создали для интеграции с ВотсапсWhatsApp.
- Нажмите кнопку Создать.
Изучение политики обмена сообщениями
...
вWhatsApp Бизнес
Ознакомьтесь с Политикой обмена сообщениями в Вотсап вWhatsApp Бизнес.
| Предупреждение |
|---|
При нарушении требований Вам могут заблокировать доступ к бизнес-аккаунту , а также запретить использовать другие продукты. |
...
- В поле Номер телефона укажите номер телефона, который будет привязан к бизнес аккаунту. Этот должен быть номер телефона, который ранее не использовался в ВотсапвWhatsApp. Также вы должны иметь доступ к этому номеру.
...
Спустя несколько дней ваш номер будет подключен. Вы получите следующее сообщение:
Интеграция с Вотсап сWhatsApp успешно завершена.
Проверка работы бота
Для проверки работы бота добавьте контакт с номером, который вы привязали в к бизнес-аккаунту, и отправьте этому контакту сообщение в ВотсапвWhatsApp. Если бот ответит, то все настройки работают корректно.
...