...
В разделе Телефония CIS – Задания на обзвон вы можете создать задание на обзвон по исходящей линии.
Подробнее о создании задания на обзвон можно прочитать в ЭТОЙ СТАТЬЕ (урл) этой статье.
Примечание |
---|
При загрузке файла с кандидатами на обзвон стоит учитывать, что система принимает только файлы формата Twin(.xlsx), и формат столбцов таблицы должен соответствовать шаблону, описанному в этой статье. |
Создание отчета по заданию на обзвон
1. После завершения обзвона нажмите на кнопку напротив нужного задания на обзвон.
2. Нажмите на кнопку Экспорт отчета ()
3. Отчет будет экспортирован, и будет доступен в разделе Статистика – Отчёты личного кабинета.
Примечание |
---|
Ждать пока пройдет экспорт не нужно, за статусом формирования отчета можно следить в разделе Статистика – Отчёты. |
Работа со входящими звонками
...