...
Между указанными вариантами существуют следующие различия:
Для малого бизнеса подходит бесплатное приложение Вотсап Бизнес для мобильных устройств, с помощью которого можно вести общение с клиентами и использовать базовую автоматизацию.
...
- Создайте новый сценарий и откройте его в редакторе.
...
- На странице Настройки нажмите кнопку Новый чат.
- В открывшемся окне задайте следующие параметры:
- Название – название чата.
- Выберите сценарий – название сценария, созданного для интеграции с Вотсап.
- Время жизни сессии (секунды) – время активности сессии при отсутствии ответа клиента (по умолчанию рекомендуется указывать 3600).
- Сохраните изменения.
| Информация |
|---|
После создания чата скопируйте его идентификатор.
|
Регистрация аккаунта
Для регистрации аккаунта нужно отправить заявку в службу технической поддержки:
- Перейдите на страницу службы технической поддержки.
- В разделе Чаты и рассылки выберите пункт Регистрация WhatsApp Business.
- В открывшейся форме выполните следующие действия:
- В поле Номер ЛК укажите номер вашего личного кабинета. Номер вашего личного кабинета отображается в правом верхнем углу личного кабинета.
- В следующем поле напишите, что нужно зарегистрировать и привязать бизнес-аккаунт к указанному чату, и вставьте скопированный идентификатор чата, который вы создали для интеграции с Вотсап.
- Нажмите кнопку Создать.
...
- Откройте страницу Бизнес-менеджера и нажмите кнопку Создать аккаунт.
| Информация |
|---|
Для доступа к сайту рекомендуется использовать сервис VPN. |
...
- Зайдите вашу личную страницу на Фейсбук*.
- На странице вашего бизнес-менеджера нажмите кнопку Создать аккаунт.
- В открывшемся окне введите название вашей компании, ваше имя и адрес электронной почты. После завершения нажмите кнопку Отправить.
- Подтвердите ваш электронный адрес, нажав на кнопку Подтвердить в письме, которое будет отправлено на указанную почту.
После подтверждения электронного адреса откроется бизнес-менеджер вашей компании.
- На странице Центр безопасности в разделе Двухфакторная аутентификация выберите вариант Только администраторы и обновите страницу.
- В открывшемся уведомлении нажмите кнопку Начать.
...
- Добавьте резервного администратора, чтобы при потере доступа к аккаунту, вы смогли его быстро восстановить.
- На странице Информация о компании скопируйте идентификатор бизнес-менеджера.
Заполнение анкеты
...
- На странице Центр безопасности нажмите кнопку Начать подтверждение.
- Для подтверждения компании укажите необходимые данные, приложите нужные документы и отправьте заявку на проверку.
- Спустя несколько дней после отправки заявкив разделе Запросы нажмите Одобрить, чтобы одобрить запрос на одобрение.
- После этого активируйте номер с помощью ОТП-кода, который будет отправлен вам в виде СМС-сообщения или звонка. ОТП-код необходимо сообщить технической поддержке. Время действия кода составляет 5 минут.
Спустя несколько дней ваш номер будет подключен. Вы получите следующее сообщение:
Интеграция с Вотсап успешно завершена.
...