...
Операторы связи используются для выполнения исходящих вызовов во время обзвона клиентов. Вы можете добавить в ваш кабинет несколько операторов связи. При выполнении обзвонов клиентов вы можете пользоваться услугами любого оператора связи, доступного в вашем личном кабинете, качество сервиса и тарифы которого в наибольшей степени вам подходят. Для этого при создании задания на обзвон клиентов нужно выбрать желаемый план набора.
В боковом меню выберите Телефония – Операторы связи. Откроется страница с полным списком операторов связи, которые подключены к вашему личному кабинету.
Добавление оператора связи
Чтобы добавить нового оператора связи, нужно создать заявку в техническую поддержку:
1. Откройте страницу технической поддержки компании Twin.
2. Перейдите в раздел Поддержка Клиентовклиентов.
3. Выберите в раздел Телефония и звонки – Иное.
4. В открывшемся окне укажите следующую информацию:
...
| Подсказка |
|---|
Идентификатор вашей организации указан в правом верхнем углу личного кабинета.
|
- В качестве темы обращения укажите Подключение телефонии.
- В тексте обращения напишите, что требуется подключить нового оператора связи.
...
Если какой-то оператор связи больше не нужен для работы, то его можно удалить. Для этого нужно создать заявку в техническую поддержку.
| Подсказка |
|---|
Процедура создания заявки в техническую поддержку для удаления оператора связи полностью аналогична той, которая описана в разделе Добавление оператора связи. |
Button Hyperlink custom-icon top-button id top-button title . type standard class top-button url #Top