Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Примечание

Добавьте имена переменных в соответствующие блоки Вопрос в сценарии. Имена переменных нужно указывать в фигурных скобках.

Ниже приводятся примеры. Вместо имен переменных orderNumber, address и finalDate в диалогах используются их значения: номер заказа, адрес пункта выдачи и конечная дата резерва. При вводе имен переменных в блоке скрипта нужно указывать имя объекта clientMetadata ({clientMetadata.orderNumber}, {clientMetadata.address}, {clientMetadata.finalDate}).

  




Якорь
variables3
variables3

...

Ниже показано, каким образом можно запросить у клиента промежуточную оценку диалога по 5-ти балльной шкале через 15 секунд после начала диалога. Запрос промежуточной оценки будет отображаться вместе со следующим текстом сообщения: «Пожалуйста, оцените помощь оператора».


Image Modified


Якорь
buttonsdisplay
buttonsdisplay

...

Блок кода
languagejs
linenumberstrue
            appearance: {
                lang: 'en',
                start: {
                    mode: 'messengerButtons',
                },
                },	


Раскрыть
titleПолный фрагмент кода инициализации виджета


Блок кода
languagejs
linenumberstrue
<!DOCTYPE html>
<html>
<body>
<div id="twin-chat-container"></div> 
<script> 
  (function () { 
    const script = document.createElement('script'); 
    script.async = true; 
    script.src = 'https://modern-v3.twin24.ai/manual.umd.min.js'; 
    document.head.appendChild(script); 
    script.onload = () => { 
      TwinChat.init('#twin-chat-container', { 
        chatId: 'febb3685-2cbc-4815-ba13-96199f9b8beb',
		  sessionDefaults: {
                name: 'Черная пятница',
                clientMetadata: {
                    orderNumber: 31,
                    address: "Москва, Некрасова 13",
                    finalDate: '13 июня 2022 года'
                },
                clientEmail: 'client@mail.ru',
                clientPhone: '79111234567',
                clientName: 'Иван',
            },
            appearance: {
                lang: 'en',
                start: {
                    mode: 'messengerButtons',
                },
                },		
      }).then(client => window.TwinClient = client); 
    }; 
  })(); 
</script>

</body>
</html>


...

Ниже приводится пример кода страницы с указанием места расположения блока кода.


       3. Измените значения указанных выше параметров для установки желаемой высоты виджета.

...

Блок кода
languagejs
linenumberstrue
                 analytics: {
                    yandexMetrika: {
                        counter: '86962928',
                        // method: 'ym',
                        // prefix: '/chat-widget',
                    },
                    {
                        googleAnalytics: {
                            counter: '88777666',
                            // method: 'gtag',
                            // prefix: 'ChatWidget',
                        },
                    },
                }       


Раскрыть
titleПолный фрагмент кода инициализации виджета


Блок кода
languagejs
linenumberstrue
<!DOCTYPE html>
<html>
<body>
<div id="twin-chat-container"></div> 
<script> 
  (function () { 
    const script = document.createElement('script'); 
    script.async = true; 
    script.src = 'https://modern-v3.twin24.ai/manual.umd.min.js'; 
    document.head.appendChild(script); 
    script.onload = () => { 
      TwinChat.init('#twin-chat-container', { 
        chatId: 'febb3685-2cbc-4815-ba13-96199f9b8beb',
		  sessionDefaults: {
                name: 'Черная пятница',
                clientMetadata: {
                    orderNumber: 31,
                    address: "Москва, Некрасова 13",
                    finalDate: '13 июня 2022 года'
                },
                clientEmail: 'client@mail.ru',
                clientPhone: '79111234567',
                clientName: 'Иван',
            },
            appearance: {
                lang: 'en',
                start: {
                    mode: 'messengerButtons',
                },
                 analytics: {
                    yandexMetrika: {
                        counter: '86962928',
                        // method: 'ym',
                        // prefix: '/chat-widget',
                    },
                    {
                        googleAnalytics: {
                            counter: '88777666',
                            // method: 'gtag',
                            // prefix: 'ChatWidget',
                        },
                    },
                    }  
                },		
      }).then(client => window.TwinClient = client); 
    }; 
  })(); 
</script>

</body>
</html>


...