...

{
  "calls": [
    {
        "phone": "79996662211",
        "externalId": "",
        "additionalData": "",
        "variables": {
            "firstName": "Никита",
			"lastName": "Сергеев", 
		    "age": "33"           
       }
    },
    {
        "phone": "79996662233",
        "externalId": "",
        "additionalData": "",
        "variables": {
			"firstName": "Иван",
			"lastName": "Иванов", 
		    "age": "26" 
      }
    }
  ]
}

В этом случае нужно получить значение поля «age» Ивана Иванова, для этого выполните следующие действия:

1. Объявите тело ответа. Адрес на этом этапе: «result».
   
   Image Added
   
2. Между элементами адреса проставьте точки. Адрес на этом этапе: «result.».
   
   
3. Укажите поле «calls». Это поле является массивом. Массивы обозначаются квадратными скобками. Адрес на этом этапе: «result.calls».
   
   Image Added
   
4. Все элементы массива обозначаются индексами. Укажите элемент массива, содержащий интересующую информацию. Адрес на этом этапе: «result.calls.1».
   
   Image Added
   

   Примечание
   Индексация в массивах начинается с 0, поэтому если в массиве 3 элемента, но индексироваться они будут следующим образом: 0, 1, 2.

5. После того, как попали в нужный элемент массива, укажите поле «variables». Адрес на этом этапе: «result.calls.1.variables».
   
   Image Added
   
6. Укажите последнее интересующее вас поле «age». Адрес на этом этапе: «result.calls.1.variables.age».
   
   Image Added
   

Таким образом полный адрес искомого элемента: «result.calls.1.variables.age».

Использование адреса в сценарии

...

Для сохранения нужных данных в переменную указываем полный адрес в JSON к искомым данным.

...