| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| CSS Stylesheet |
|---|
.top-button { background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important; background-position: center; background-color: #47a7f5 !important; background-repeat: no-repeat; box-shadow: -1px 1.5px 3px #999; color: #47a7f5 !important; border-radius:50px !important; position: fixed; bottom: 45px; left: 93.5%; width: 50px; height: 50px !important; font-size: 12px !important; padding: 14.5px !important; z-index: 2; } .top-button:hover{ background-color: #65b9ff !important; color: #65b9ff !important; } .page-header{ background-color: #232838; background-repeat: no-repeat; background-position: center; width: auto; height: 100px; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png); background-size: 10em; color: #fff; font-size: 20px; padding: 20px; } .page-footer{ background-color: #232838; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png); width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: end; font: small-caption; padding-inline-end: 30px; padding-top: 200px; padding-bottom: 30px; } .page-headline{ background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png); background-repeat: no-repeat; background-position-x: -227px; background-position-y: center; padding: 20px; background-color: #007bff; width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: center; font: caption; font-weight: 600; } .tabs-menu{ padding-left: 85% !important; } |
| Message Box | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
|
General information
A clients file contains client phone numbers that are used for a call task.
...
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|
Creating a clients file
To create a clients file, do the following:
- Run a spreadsheet application.
- Create a new book and name the columns as shown below.
Description of the columns
| № | Column name | Description |
|---|---|---|
| 1 | Phone number | A client phone number for the bot to call. Each phone number shall be entered on a separate line. A client phone number shall have the following format: 7ххххххххх or 1хххххххххх. |
| 2 | Client Id | A client Id in the external system. You can use any sequence of characters as a value but it cannot exceed 10240 bytes. If the value for this parameter is not specified, then the system will automatically use an arbitrary value. |
| 3 | Clients Client parameters | Client parameters that are passed to the script via variables. Such variables can be used in the text of a bot's message. Each parameter value is specified in a separate column without curly braces. The parameter name is defined in the column header. When you enter a parameter name the case of characters is important. In the text of a message the name of a variable is indicated in curly braces. |
...
To add user variables to a script, do the following:
- Click Download template in Bring up the Add new call task dialog window .
| Подсказка |
|---|
Шаблон файла с кандидатами на обзвон также можно скачать в окне добавления нового задания на обзвон.
|
2. Задайте пользовательские переменные и укажите их значения согласно указанному выше примеру. Наименования переменных задаются латинскими символами в названии столбцов.
3. Зайдите в личный кабинет администратора.
4. В боковом меню разверните раздел Сценарии и выберите пункт Сценарии.
5. Выберите сценарий обзвона и нажмите кнопку 
.
6. В стартовом блоке сценария укажите имена переменных, значения которых вы хотите использовать в тексте сообщений.
| Предупреждение |
|---|
Для каждой переменной необходимо указать корректный тип. |
7. В блоке сценария укажите имена переменных, значения которых вы хотите использовать. Имена переменных нужно указывать в фигурных скобках
- and click Download template.
2. Specify client parameters and their values in the clients file as shown above. Enter names of client parameters using Latin characters in the column headers.
3. Log in to your account.
4. On the side menu click Bots – Bots.
5. Select the necessary script and click .
6. In the start block of the script specify names of parameters whose values you want to use in the script.
| Предупреждение |
|---|
You need to specify a correct type for each parameter. |
7. Enter parameter names in a Question or Information block. The bot will use their values in a respective message. Enclose parameter names in curly braces.
8. Save changes.
8. Сохраните изменения.
...
| Button Hyperlink | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|