Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Комментарий: Migration of unmigrated content due to installation of a new plugin

Якорь
Top
Top

CSS Stylesheet

Message Box
iconnone
titleНа этой странице:
typegeneric

Обучающее видео

Коннектор виджета
width800
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=IPhm1doefEE&t=1s&ab_channel=TWIN
height450


Якорь
общееидентификатор
общееидентификатор

Общая информация

Вы можете отправлять рекламные сообщения клиентам, которые ранее общались с вашими ботами в мессенджере Telegram (например, клиент уточнял у бота ассортимент товаров или график работы ваших магазинов).

Для рассылки рекламных сообщений используются идентификаторы диалогов клиентов с ботом.

Якорь
Получениеидентификатора
Получениеидентификатора

Получение идентификатора диалога

Чтобы получить ID диалога, выполните действия:

  1. Перейдите в раздел Чаты Настройки.

      2. В строке нужного чата нажмите кнопку Просмотреть диалоги.


      3. Нажмите кнопку копирования в строке с нужным диалогом, чтобы скопировать его идентификатор.


Отправка рекламного сообщения клиенту

Чтобы отправить рекламное сообщение клиенту, выполните действия:

  1. В верхней части страницы Задания на отправку нажмите кнопку Добавление нового задания на отправку сообщений.

      2. В открывшемся окне укажите наименование задания.

Информация

В качестве наименований заданий лучше использовать короткие и понятные слова и фразы. Указанное название в дальнейшем поможет вам найти это задание среди остальных заданий в списке. Например, задание на отправку можно назвать «Рекламная рассылка для новых клиентов (июнь)».

      3. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл с кандидатами для отправки рекламных сообщений. Если у вас еще нет заполненного файла с кандидатами, нажмите на ссылку Рекламные сообщения для загрузки пустого шаблона, затем заполните его, нажмите кнопку Обзор и выберите заполненный файл.

Информация

Информацию о каждом кандидате, которому требуется отправить рекламное сообщение, необходимо указывать в отдельной строке этого файла. Нужно указать следующую информацию:

  • Идентификатор чат сессии ID диалога, в который будет отправлено рекламное сообщение.
  • Использовать короткие ссылки – предназначен для конвертации любого url-адреса, который содержится в тексте сообщения, в короткую ссылку вида «https://2wn.me/wfi8». Возможные значения:
    • true - ссылки будут сокращаться до вида, приведенного выше.
    • false - ссылки будут отображаться в том виде, в котором вы их указали.
  • Продолжить последнюю сессию или начать новую – для рекламных рассылок этот параметр не используется.
  • Текст сообщения – текст рекламного сообщения, которое будет отправлено клиенту.
  • Провайдер – не используется до появления прямых инструкций со стороны компании Twin.
  • Канал – канал, который система будет использовать для отправки сообщения. Поскольку рекламное сообщение будет отправлено в чат, нужно использовать значение chat.
Div
classpage-headline

Переменные



панель
borderColorblack
titleColorWhite
borderWidth1
titleBGColorblue
borderStyledashed
titleОписание полей всех шаблонов файла с кандидатами


Примечание

Описание всех полей шаблона файла, который используется в задании на отправку рекламных сообщений, приводится в следующем разделе.



       4. В параметре Ограничитель по времени отправки текстовых сообщений установите желаемый период времени для отправки вашего сообщения клиентам. После запуска отправки рекламных сообщений система проверит, соответствует ли текущее время указанному вами периоду.  Если оно не соответствует, то система отложит отправку рекламных сообщений до наступления указанного периода времени.

       5. Чтобы завершить создание задания, нажмите кнопку Создать.

       6. Для запуска отправки рекламных сообщений нажмите кнопку в строке с нужным заданием.

Информация

Подробная информация о работе с заданиями на отправку сообщений содержится в разделе Задания на отправку.






Button Hyperlink
custom-icontop-button
idtop-button
title.
typestandard
classtop-button
url#Top