...
Каждая категория содержит список тем, по которым можно создать обращения в техническую поддержку пользователей.
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Список тем обращений по всем категориям |
|---|
| | Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Личный кабинет |
|---|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Бот и сценарии |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
 Image Modified
| Проблема с редактором сценариев | Редактор сценариев в ЛК работает не так как ожидалось. |  Image Modified
| Ошибка в работе бота | Бот ведет себя не логично и игнорирует настройки. |  Image Modified
| Инцидент | Массово перестало работать то, что раньше точно работало! |  Image Modified
| Копирование сценария | Скопировать сценарий в другой ЛК. |  Image Modified
| Новая функция | Добавить фунционал, которого сейчас нет. |  Image Modified
| Новая BPL функция | Для тех кто использует BPL! Опишите какую задачу у вас не получается решить силами бота или на настройку которой уходит много времени, а мы проведем анализ. |  Image Modified
| Иное | Если не подходит не один из других типов. Приоритет на решение будет ниже! |
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Телефония и звонки |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Чаты и рассылки |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Отчеты и аналитика |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Интеграции и API |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Панель оператора |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Финансовые вопросы |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории Франшизы, Реселлеры, WhiteLabel |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории TWIN |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Информация |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Темы обращения категории ГлобалТелеком |
|---|
| | Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
