| Внешний вид иконки | Тема обращения | Описание |
|---|
 Image Modified
| Проблема с редактором сценариев | Редактор сценариев в ЛК работает не так как ожидалось. |
| Ошибка в работе бота | Бот ведет себя не логично и игнорирует настройки. |
 Image Modified
| Инцидент | Массово перестало работать то, что раньше точно работало! |
 Image Modified
| Копирование сценария | Скопировать сценарий в другой ЛК. |
 Image Modified
| Новая функция | Добавить фунционал, которого сейчас нет. |
 Image Modified
| Новая BPL функция | Для тех кто использует BPL! Опишите какую задачу у вас не получается решить силами бота или на настройку которой уходит много времени, а мы проведем анализ. |
 Image Modified
| Иное | Если не подходит не один из других типов. Приоритет на решение будет ниже! |
