...
- All – all call tasks are displayed
- Active – all call tasks that are currently in progress are displayed
- Scheduled – all call tasks that have been scheduled but not started are displayed
- Completed – all completed call tasks are displayed
Viewing Call Tasks
Для просмотра здания на обзвон нажмите кнопку 
в строке задания.
В результате откроется страница для просмотра подробной информации о выбранном задании.
В верхней части страницы отображаются кнопки для работы с текущим заданием на обзвон (подробнее см. Managing Call Tasks).
To view details about a call task, click the button for the necessary call task.
A page with detailed information about the selected call task will open.
At the top part of the page, there are control elements for managing the current call task.
В разделе Статистика в виде круговых диаграмм представлена сводная информация о задании на обзвон.
In the Statistics section, there is the summary information about the call task in the form of pie charts.
В данном разделе отображается следующая информация:
...
Над списком расположены фильтры для быстрого поиска звонков в задании.
This section displays the following information:
- Call task status
- Information about calls contained in the call task
- Call performance
- Frequency of call transfers to the operator
At the bottom of the page is a list of calls that are included in the call task.
Above this list there are filters that you can use to search for necessary calls in the call task.
При помощи первого фильтра можно выполнять поиск по следующим параметрам:
...