Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.


Message Box
iconnone
titleНа этой странице:
typegeneric
Оглавление

Добавление задания


Для того, чтобы создать задание на обзвон выполните следующие действия:

  1. Откройте в личном кабинете Вызовы → Задания на обзвон и нажмите кнопку Добавления нового задания на обзвон.



  2. Настройте задание в открывшемся окне.

Настройка задания

Наименование задания

Раскрыть
title1. Наименование задания
Тут описание поля
Выбор сценария
Раскрыть
title2. Выберите сценарий
Тут описание поля
Выбор плана набора
Раскрыть
title3. План набора
Тут описание поля
Выбор фонового шума
Раскрыть
title4. Фоновый шум
Тут описание поля
Настройка системы определения "Человек/Робот"
Раскрыть
title5. Система определения "Человек/Робот"
Тут описание поля
Выбор определяемого номера (АОН)
Раскрыть
title6. Определяемый номер
Тут описание поля
Настройка переадресации
Раскрыть
title7. Переадресация по умолчанию
Тут описание поля
Выбор режима запуска задания
Раскрыть
title8. Режим запуска задания
Тут описание поля

Ограничение по количеству одновременных звонков

Раскрыть
title9. Количество одновременных звонков
Тут описание поля

Ограничение по времени обзвона

Раскрыть
title10. Ограничитель по времени обзвона
Тут описание поля

Загрузка файла с кандидатами на обзвон

Раскрыть
title11. Файл с кандидатами на обзвон
Тут описание поля

Результативность звонка

Раскрыть
title12. Считать звонок нерезультативным, если его продолжительность менее Х сек.
Тут описание поля








  1. Определение гендерного признака

  2. Тестовый обзвон

  3. Международный формат номера телефона

  4. Настройка правил повторного вызова

  5. > Занято

  6. > Нет ответа

  7. > Автоответчик

  8. > Короткий вызов

  9. > Отказ оператора