...
На платформе Twin существуют следующие средства уведомления пользователей о событиях, которые возникают в работе кабинетов и системных сервисов:
- Центр уведомлений
- Панель уведомленийуведомленийВы можете подписаться как на обновления
Центр уведомлений
Центр уведомлений информирует пользователя кабинета администратора об отрицательном балансе на счету компании и приостановке обслуживания.
...
Панель уведомлений служит для информирования пользователей о проблемах в работе сервисов платформы Twin. На панели уведомлений отображается информация о последних обнаруженных инцидентах и статусы их решений, индикаторы работы сервисов кабинетов Twin и Глобалтелеком, а также список ранее обнаруженных и решенных инцидентов. Вы можете подписаться как на обновления по работе всех сервисов платформы, так и на обновления только по решению желаемого инцидента.
...
- Наименование проблемы и текущий статус ее решения.
- Дата и время обнаружения проблемы.
- Влияние на работу сервиса.
- Список сервисов, затронутых проблемой.
- Перечень статусов решения проблемы, дата и время установки статуса, а также краткое описание обнаруженной обнаруженной проблемы на каждом этапе ее решения.
...