...

В сценариях чатов для мессенджера WhatsApp можно применять кнопки быстрых ответов. Кнопки быстрых ответов можно использовать только в блоке Вопрос. С помощью этих кнопок клиенты могут быстро отвечать на вопросы робота в диалогах. При этом ответы клиентов сохраняются в истории диалогов в виде обычных сообщений.

Как использовать кнопки быстрых ответов

...